Heidi Ott, Recruiting-Expertin bei Recuvia, beleuchtet in ihrer Keynote auf dem Shift/HR Recruiting FORUM 2025.2 die strategische Neuausrichtung von Recruiting-Prozessen in großen Unternehmen und im Mittelstand. Sie bietet praxisnahe Einblicke in die Optimierung der Candidate Experience und die Integration von KI in Recruiting-Prozesse. Ott betont die Bedeutung einer authentischen Unternehmenskultur als Wettbewerbsvorteil und fordert, Recruiting als zentrale Businessfunktion zu verstehen. Ihre Perspektive ist geprägt von der Herausforderung des Fachkräftemangels und der Notwendigkeit, moderne Recruiting-Ansätze nachhaltig zu implementieren.
Otts Vortrag hebt hervor, dass Recruiting mehr als ein Prozess ist – es ist Beziehungsarbeit. Sie kritisiert die Langsamkeit und Intransparenz vieler Bewerbungsprozesse und empfiehlt, Tracking-Mechanismen aus der Logistik zu übernehmen, um den Status für Kandidaten nachvollziehbar zu machen. Ott sieht in der Verbindung von Technologie und menschlicher Kompetenz den Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Sie fordert die Erstellung von Candidate Personas und eine fundierte Zielgruppenanalyse als strategische Ausgangspunkte. KI und Datenkompetenz sollen Geschwindigkeit und Effizienz erhöhen, ohne die notwendige Empathie zu ersetzen. Otts Kernaussage: Authentische Kultur, Beziehungsarbeit und Tempo sind entscheidend für erfolgreiches Recruiting.