Judith Kuhn, Director Human Resources bei Leggett & Platt Automotive, beleuchtet in ihrem Praxis- und Projektbericht die Entwicklung von Führungskräften in globalen Produktionsunternehmen. Der Fokus liegt auf der Transformation von einem traditionellen Command-and-Control-Ansatz hin zu einem Coaching-basierten Führungsstil. Kuhn bietet eine detaillierte Analyse der Herausforderungen und Chancen, die mit der Implementierung von Coaching-Methoden in multinationalen Unternehmen verbunden sind. Sie hebt die Bedeutung emotionaler Intelligenz und kultureller Sensibilität hervor und diskutiert, wie diese Kompetenzen in einer VUCA-Welt gestärkt werden können.
Im Zentrum des Vortrags steht die Notwendigkeit, Coaching-Fähigkeiten innerhalb von Unternehmen zu skalieren, um Führungskräfte zu befähigen, ihre Teams effektiver zu unterstützen. Kuhn beschreibt das Train-the-Trainer-Konzept als Schlüssel zur Verbreitung von Coaching-Kompetenzen und betont die Wichtigkeit von psychologischer Sicherheit in Coaching-Interaktionen. Sie erläutert, wie kulturelle Unterschiede in der Kommunikation berücksichtigt werden müssen und empfiehlt, Coaching-Gespräche räumlich und kontextuell von regulären Führungsaufgaben zu trennen. Kuhn sieht in der Kombination von menschlicher Interaktion und technologischen Hilfsmitteln, wie KI, eine Möglichkeit, die Coaching-Ansätze weiter zu entwickeln und zu verbreiten.