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Mehr Erfolg im Recruiting - mit Candidate Experience Management

Mehr Erfolg im Recruiting - mit Candidate Experience Management
Mitschnitt-Länge: 150 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar

Optimieren Sie die Candidate Journey durch datengetriebenes Feedback und personalisierte Ansätze für stärkere Bewerberbindung.

Dr. Roland Abel beleuchtet in seinem Vortrag die Optimierung der Candidate Journey durch datengetriebene Feedback-Prozesse und personalisierte Ansätze. Der Beitrag bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Möglichkeiten der Candidate Experience in großen Unternehmen, insbesondere in den Branchen Automotive, Logistik und Pharma. Durch die Integration von Feedback-Daten und die Anpassung an spezifische Rollen und Jobs wird die Bewerberbindung gestärkt. Die vorgestellte Plattform von Qualtrics ermöglicht eine phasenübergreifende Erfassung und Auswertung von Feedback, was eine präzisere Optimierung der Prozesse erlaubt.


Zentrale Erkenntnisse des Vortrags sind die direkte Verbindung zwischen der Candidate Experience und der Bewerberbindung sowie die Bedeutung der Personalisierung im Bewerbungsprozess. Dr. Abel zeigt auf, dass viele Unternehmen eine Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung ihrer Bewerbungsprozesse aufweisen. Er hebt hervor, dass die Integration von operativen und Feedback-Daten entscheidend für die Effektivität der Prozesse ist. Praktische Beispiele aus der Industrie, wie die Nutzung der Plattform durch die Allianz und ein europäisches Telekommunikationsunternehmen, verdeutlichen die Anwendungsnähe und die Möglichkeit, Schwachstellen gezielt zu adressieren.

Candidate Experience ist nicht nur ein Prozess, sondern eine Reise mit mehreren Touchpoints, die entscheidend für den Erfolg im Recruiting ist. – Dr. Roland Abel


Die Kluft zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung im Bewerbungsprozess ist enorm, was zeigt, wie viel Potenzial noch ungenutzt bleibt. – Dr. Roland Abel


Es ist entscheidend, klug und gut zuzuhören, um die richtigen Dinge zu bewegen und nicht ohne Feedback Schwerpunkte zu setzen. – Dr. Roland Abel

  • Die Candidate Experience hat direkten Einfluss auf die Bewerberbindung und das Unternehmensimage.
  • Datengetriebene Feedback-Prozesse ermöglichen eine präzisere Optimierung der Candidate Journey.
  • Personalisierung im Bewerbungsprozess steigert die Zufriedenheit und reduziert Abbruchquoten.
  • Es besteht eine große Kluft zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung von Unternehmen bezüglich ihrer Bewerbungsprozesse.
  • Die Integration von operativen Daten und Feedback-Daten kann die Effektivität von Recruiting-Prozessen signifikant steigern.

Candidate Experience Management ist für große Unternehmen von strategischer Bedeutung, da es direkt die Bewerberbindung und das Unternehmensimage beeinflusst. Der Beitrag beleuchtet die Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung in Bewerbungsprozessen und zeigt, wie datengetriebene Feedback-Prozesse und Personalisierung diese Kluft überbrücken können. Ein blinder Fleck liegt in der fehlenden Integration von Feedback-Daten, was zu ineffizienten Prozessen und einem negativen Arbeitgeberimage führen kann. Die Herausforderung besteht darin, die Candidate Journey durch gezielte Feedback-Integration zu transformieren, um die Abbruchquoten zu senken und die Zufriedenheit zu steigern. Dies erfordert einen kulturellen Wandel hin zu mehr Transparenz und Verantwortungsübernahme im Recruiting.


Der Beitrag fordert Unternehmen auf, Feedback systematisch zu erfassen und auszuwerten, um daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten. Dies verschiebt die Perspektive von einer reaktiven zu einer proaktiven Optimierung der Candidate Journey. Die vorgestellten Prinzipien, wie die Nutzung von modularen Plattformen zur phasenübergreifenden Feedback-Erfassung, bieten praktische Ansätze zur Verbesserung der Bewerberbindung. Der Inhalt inspiriert dazu, operative Praxis mit strategischen Zielen zu verknüpfen und einen kulturellen Wandel hin zu mehr Bewerberzentrierung zu initiieren. Unternehmen werden ermutigt, ihre Prozesse kritisch zu hinterfragen und durch gezielte Maßnahmen die Candidate Experience nachhaltig zu verbessern.

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