--- title: "Mehr Erfolg im Recruiting - mit Candidate Experience Management" description: "Optimieren Sie die Candidate Journey durch datengetriebenes Feedback und personalisierte Ansätze für stärkere Bewerberbindung." canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/mehr-erfolg-im-recruiting-mit-candidate-experience-management.html" published: "2021-03-02" updated: "2026-04-12" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Mehr Erfolg im Recruiting - mit Candidate Experience Management **Aufgezeichnet am:** 05.05.2021 **Dauer:** 150 Min. ## Sprecher - [Dr. Roland Abel](/experten/dr-roland-abel.html) — EX Strategist EMEA, Qualtrics Optimieren Sie die Candidate Journey durch datengetriebenes Feedback und personalisierte Ansätze für stärkere Bewerberbindung. Dr. Roland Abel beleuchtet in seinem Vortrag die Optimierung der Candidate Journey durch datengetriebene Feedback-Prozesse und personalisierte Ansätze. Der Beitrag bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Möglichkeiten der Candidate Experience in großen Unternehmen, insbesondere in den Branchen Automotive, Logistik und Pharma. Durch die Integration von Feedback-Daten und die Anpassung an spezifische Rollen und Jobs wird die Bewerberbindung gestärkt. Die vorgestellte Plattform von Qualtrics ermöglicht eine phasenübergreifende Erfassung und Auswertung von Feedback, was eine präzisere Optimierung der Prozesse erlaubt. Zentrale Erkenntnisse des Vortrags sind die direkte Verbindung zwischen der Candidate Experience und der Bewerberbindung sowie die Bedeutung der Personalisierung im Bewerbungsprozess. Dr. Abel zeigt auf, dass viele Unternehmen eine Diskrepanz zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung ihrer Bewerbungsprozesse aufweisen. Er hebt hervor, dass die Integration von operativen und Feedback-Daten entscheidend für die Effektivität der Prozesse ist. Praktische Beispiele aus der Industrie, wie die Nutzung der Plattform durch die Allianz und ein europäisches Telekommunikationsunternehmen, verdeutlichen die Anwendungsnähe und die Möglichkeit, Schwachstellen gezielt zu adressieren. ## Kernaussagen - Die Candidate Experience hat direkten Einfluss auf die Bewerberbindung und das Unternehmensimage. - Datengetriebene Feedback-Prozesse ermöglichen eine präzisere Optimierung der Candidate Journey. - Personalisierung im Bewerbungsprozess steigert die Zufriedenheit und reduziert Abbruchquoten. - Es besteht eine große Kluft zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung von Unternehmen bezüglich ihrer Bewerbungsprozesse. - Die Integration von operativen Daten und Feedback-Daten kann die Effektivität von Recruiting-Prozessen signifikant steigern. ## Zitat > Candidate Experience ist nicht nur ein Prozess, sondern eine Reise mit mehreren Touchpoints, die entscheidend für den Erfolg im Recruiting ist. – Dr. Roland Abel Die Kluft zwischen Selbst- und Fremdwahrnehmung im Bewerbungsprozess ist enorm, was zeigt, wie viel Potenzial noch ungenutzt bleibt. – Dr. Roland Abel Es ist entscheidend, klug und gut zuzuhören, um die richtigen Dinge zu bewegen und nicht ohne Feedback Schwerpunkte zu setzen. – Dr. Roland Abel