Im Gespräch mit Guido Zander zu Arbeitszeitmodell für die Zukunft der Arbeit

#shifthrTalk 019

Im Gespräch mit Guido Zander zu Arbeitszeitmodell für die Zukunft der Arbeit
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Flexible Arbeitszeitmodelle steigern Effizienz und Zufriedenheit. Erfahren Sie, wie IT-Systeme und kulturelle Anpassungen dies unterstützen.

Guido Zander, geschäftsführender Partner der SSZ Beratung, diskutiert in einem Interview im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 die Gestaltung flexibler Arbeitszeitmodelle. Der Beitrag bietet praxisnahe Einblicke in die Verbindung von Wirtschaftlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und betrieblicher Effizienz durch intelligente Arbeitszeitmodelle. Besondere Aufmerksamkeit gilt der Rolle von IT-Systemen und den kulturellen sowie gesetzlichen Rahmenbedingungen, die für die erfolgreiche Umsetzung solcher Modelle entscheidend sind. Die Perspektive von Zander hebt die Bedeutung einer differenzierten Betrachtung von Arbeitszeitmodellen in verschiedenen Branchen hervor.


Im Gespräch werden zentrale Herausforderungen und Lösungsansätze für die Gestaltung flexibler Arbeitszeitmodelle beleuchtet. Zander betont die Notwendigkeit, Arbeitszeitgesetze besser zu nutzen und kulturelle Anpassungen vorzunehmen, um selbstbestimmte Arbeitszeitplanung zu ermöglichen. Er unterscheidet zwischen mengenbasierten Tätigkeiten, die präzise Zeiterfassung erfordern, und kreativen Aufgaben, bei denen das Ergebnis im Vordergrund steht. Ein Praxisbeispiel aus der Berliner Stadtreinigung zeigt, wie durch mehr Selbstbestimmung die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert werden kann. Die Integration moderner Workforce Management Systeme wird als unerlässlich für die Verwaltung komplexer Modelle angesehen, um den Anforderungen unterschiedlicher Generationen gerecht zu werden.

Flexible Arbeitszeitmodelle sind der Schlüssel, um Wirtschaftlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit gleichzeitig zu steigern. Unternehmen, die das erkannt haben, kommen besser durch Krisen. – Guido Zander


Das Arbeitszeitgesetz bietet bereits viele Freiräume, die oft nicht genutzt werden. Eine Anpassung könnte jedoch noch mehr Flexibilität ermöglichen, ohne die Mitarbeiter zu überfordern. – Guido Zander


Die Zukunft der Arbeit erfordert eine Kombination aus New Work und Workforce Management. Unternehmen müssen IT-Systeme nutzen, um individuelle und flexible Arbeitszeitmodelle zu ermöglichen. – Guido Zander

  • Flexible Arbeitszeitmodelle können gleichzeitig Wirtschaftlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit fördern.
  • Die Integration von Workforce Management Systemen ist essenziell, um komplexe Arbeitszeitmodelle administrativ umzusetzen.
  • Arbeitszeitgesetze bieten bereits Freiräume, die Unternehmen besser nutzen könnten, um moderne Arbeitsweisen zu ermöglichen.
  • Selbstbestimmte Arbeitszeitplanung in Teams kann die Mitarbeiterzufriedenheit signifikant steigern, erfordert jedoch eine schrittweise Einführung und kulturelle Anpassung.
  • Die Individualisierung von Arbeitszeitmodellen ist notwendig, um den Erwartungen jüngerer Generationen gerecht zu werden.

Flexible Arbeitszeitmodelle sind für Unternehmen von strategischer Bedeutung, da sie die Balance zwischen betrieblicher Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit beeinflussen. Die Diskussion um diese Modelle offenbart ein Spannungsfeld zwischen der Notwendigkeit, wirtschaftliche Ziele zu erreichen, und dem Wunsch der Mitarbeitenden nach mehr Selbstbestimmung. Ein blinder Fleck liegt oft in der Annahme, dass gesetzliche Rahmenbedingungen die Flexibilität einschränken, während tatsächlich kulturelle Barrieren und mangelnde IT-Infrastruktur größere Hindernisse darstellen. Die Transformation hin zu flexiblen Arbeitszeitmodellen erfordert ein Umdenken in der Führungskultur, bei dem die Verantwortung für Arbeitszeitgestaltung zunehmend auf die Mitarbeitenden selbst übertragen wird. Dies kann jedoch Zielkonflikte erzeugen, wenn betriebliche Anforderungen und individuelle Bedürfnisse nicht in Einklang gebracht werden.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für die Praxis, indem er aufzeigt, dass die Integration moderner Workforce Management Systeme unerlässlich ist, um komplexe Arbeitszeitmodelle administrierbar zu machen. Er fordert Unternehmen auf, proaktiv zu handeln und nicht erst im Krisenfall Anpassungen vorzunehmen. Die Reflexion über die Rolle von Führungskräften und Betriebsräten verdeutlicht, dass kultureller Wandel notwendig ist, um die Freiwilligkeit und Selbstbestimmung der Mitarbeitenden zu fördern, ohne sie unter Druck zu setzen. Der Inhalt verschiebt die Perspektive von einer rein operativen Planung hin zu einem strategischen Ansatz, der die langfristige Anpassungsfähigkeit und Attraktivität des Unternehmens im Blick hat. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen operativem Bereich, HR und den Mitarbeitenden, um nachhaltige Veränderungen zu erreichen.

Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.

Jetzt direkten Zugang freischalten!

Registriere Dich für einen Freemium-Zugang für die Shift/CX Plattform und erhalte direkten Zugang zum Mitschnitt und der Dokumentation.

Darüber hinaus bietet der Freemium-Account folgendes:
  • Zugang zu allen Freemium-Inhalten der Mediathek
  • Drei Credits für Freischaltung von Premium-Inhalten
  • Monatlicher Content-Newsletter mit redaktionell freigeschalteten Premium-Inhalten
  • Zugang zu geschlossener Linkedin-Gruppe
  • Besondere Plattform-Angebote
  • Kostenlos für immer!

Jetzt registieren & Zugang erhalten: