Erfolgsfaktoren für die Ermittlung der Employee Engagement Faktoren

Erfolgsfaktoren für die Ermittlung der Employee Engagement Faktoren
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Mitschrift verfügbar

Datenbasierte Mitarbeiterbefragungen verknüpfen Feedback mit Performance-Daten, um Engagement zu steigern und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Das Panel auf den Shift/HR Talks 2022 untersucht, wie datenbasierte Mitarbeiterbefragungen gestaltet und mit anderen Datenquellen verknüpft werden können, um das Mitarbeiterengagement zu steigern. Die Diskussion bietet eine tiefgehende Analyse der Herausforderungen und Chancen, die datengetriebene Ansätze in der Personalabteilung bieten. Die Sprecher:innen beleuchten unterschiedliche Perspektiven aus der Digitalbranche und dem Immobiliensektor, wobei der Fokus auf der Integration von Feedback in konkrete Maßnahmen liegt. Ein zentraler Aspekt ist die Notwendigkeit, das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen, indem ihr Feedback sichtbar in Unternehmensentscheidungen einfließt.


Die Panelisten diskutieren die Effektivität von Methoden wie Micropolling und Pulsbefragungen, die im Vergleich zu traditionellen jährlichen Umfragen als dynamischer und anpassungsfähiger gelten. Lucia Falkenberg und Jenny Walther betonen die Bedeutung der Verknüpfung von Mitarbeiterbefragungsdaten mit Performance-Daten, um tiefere Einblicke zu gewinnen. Christoph Schönfelder hebt die Relevanz und Geschwindigkeit der Feedback-Auswertung als Erfolgsfaktoren hervor. Die Diskussion zeigt, dass datenbasierte Ansätze nicht nur in der Personalabteilung, sondern auch im Management verankert werden müssen, um den Herausforderungen des Fachkräftemangels zu begegnen und die Unternehmenskultur zu stärken.

Sind die HR-Verantwortlichen ausreichend datenorientiert? Nein, der Mittelstand und HR haben noch nicht die notwendige Sensorik entwickelt, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen. – Lucia Falkenberg


Das Selbstverständnis von HR muss sich ändern. Wir sind gleichberechtigte Partner am Diskussionstisch und können sehr wohl mit Daten argumentieren. – Jenny Walther


Daten können auch Spaß machen und emotional positiv aufladen. Das würde ich mir für viele Organisationen wünschen. – Christoph Schönfelder

  • Mitarbeiterbefragungen sind nur dann effektiv, wenn das Feedback sichtbar in Maßnahmen umgesetzt wird.
  • Die Verknüpfung von Mitarbeiterbefragungsdaten mit Performance-Daten ermöglicht tiefere Einblicke und bessere Entscheidungen.
  • Fachkräftemangel erfordert eine datenbasierte und evidenzbasierte Herangehensweise an Mitarbeiterengagement.
  • Das Topmanagement muss datenbasierte Entscheidungen aktiv unterstützen, um langfristige Erfolge zu sichern.
  • Regelmäßige, kurze Pulsbefragungen sind effektiver als jährliche, umfangreiche Mitarbeiterbefragungen.

Datenbasierte Mitarbeiterbefragungen sind ein strategisches Instrument zur Steigerung des Mitarbeiterengagements und zur Unterstützung fundierter Entscheidungen in Unternehmen. Die Diskussion verdeutlicht, dass die Integration von Feedback in konkrete Maßnahmen entscheidend für den Erfolg solcher Befragungen ist. Ein zentrales Spannungsfeld liegt in der Balance zwischen der Notwendigkeit, datengetriebene Prozesse zu etablieren, und der Herausforderung, das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen. Die Panelisten thematisieren die strukturellen Barrieren, die durch traditionelle Entscheidungsprozesse und mangelnde Unterstützung des Topmanagements entstehen. Diese Barrieren verhindern oft die notwendige Transformation hin zu einer evidenzbasierten Unternehmenskultur, die in Zeiten des Fachkräftemangels unerlässlich ist.


Der Beitrag liefert wertvolle Impulse für die Praxis, indem er aufzeigt, wie regelmäßige Pulsbefragungen und die Verknüpfung von Befragungs- mit Performance-Daten tiefere Einblicke ermöglichen. Er fordert die Zielgruppe auf, datenbasierte Ansätze nicht nur als technisches Werkzeug, sondern als kulturellen Wandel zu verstehen, der die Unternehmenskultur nachhaltig beeinflusst. Die Diskussion verschiebt die Perspektive von einer reinen Datenerhebung hin zu einem integrativen Ansatz, der operative Praxis mit strategischen Zielen verknüpft. Unternehmen werden ermutigt, die Offenheit für datenbasierte Entscheidungen zu erhöhen und die Zusammenarbeit mit Finance und Controlling zu intensivieren, um die Businessrelevanz von Mitarbeiterengagement zu unterstreichen.

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