Keynote-Impuls: Role of HR in creating the business of the future

Keynote-Impuls: Role of HR in creating the business of the future
Mitschnitt-Länge: 20 Minuten
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HR als Gestalter: Netzwerke fördern, Organisationseffektivität steigern, pandemiebedingte Chancen nutzen. Verteilte Strukturen als Zukunftsmodell.

Jon Ingham, Director der Strategic HR Academy, beleuchtet in seiner Keynote bei den Shift/HR Talks 2022 die strategische Neuausrichtung von HR im Kontext verteilter Organisationsstrukturen. Er stellt die Rolle von HR als aktiven Gestalter in den Mittelpunkt, der nicht nur die Geschäftsstrategie unterstützt, sondern durch die Förderung von Netzwerken und organisationaler Gesundheit Mehrwerte schafft. Ingham betont die Notwendigkeit, HR von einer Supportfunktion zu einem integralen Bestandteil der Unternehmensführung zu entwickeln, um die Innovationskraft und Produktivität zu steigern.


Ingham argumentiert, dass die Pandemie eine Chance bietet, von zentralisierten zu verteilten Organisationsmodellen überzugehen. Er verweist auf das McKinsey-Konzept der „Organizational Health“ als Legitimation für HR, sich als differenzierender Faktor für Unternehmenserfolg zu positionieren. Ingham nutzt eine Zwei-mal-Zwei-Matrix, um verschiedene Organisationsformen einzuordnen, und hebt die Bedeutung von netzwerkbasierten Modellen hervor, die auf Enablement und externen Austausch setzen. Er prognostiziert, dass HR-Mitarbeitende künftig verstärkt in Netzwerken arbeiten und die Rolle des HR Business Partners sich zum Netzwerk-Broker entwickelt, der Verbindungen zwischen Organisationseinheiten herstellt.

Innovation in der Organisation bedeutet nicht nur, sich an das Geschäft anzupassen, sondern neue Fähigkeiten und Ergebnisse in unseren Menschen zu schaffen, um den Erfolg zu sichern. – Jon Ingham


Die Zukunft von HR liegt nicht in einer separaten Abteilung, sondern in der Integration und Vernetzung innerhalb der gesamten Organisation. – Jon Ingham


Wir müssen von traditionellen, zentralisierten Organisationsstrukturen zu einem verteilten, netzwerkbasierten Ansatz übergehen, um die volle Kraft der digitalen Technologien zu nutzen. – Jon Ingham

  • HR sollte nicht nur die Geschäftsstrategie unterstützen, sondern durch die Gestaltung der Organisation selbst strategische Mehrwerte schaffen.
  • Die Pandemie bietet eine Chance, von zentralisierten zu verteilten Organisationsmodellen überzugehen, um Innovation und Zusammenarbeit zu fördern.
  • Netzwerke und Communities innerhalb von Unternehmen können intrinsische Motivation und Produktivität steigern, wenn sie strategisch unterstützt werden.
  • Die traditionelle HR-Abteilungsstruktur könnte durch ein Netzwerkmodell ersetzt werden, das stärker in die Organisation integriert ist.
  • Digitale Technologien sollten genutzt werden, um echte verteilte Arbeitsweisen zu ermöglichen, anstatt nur geografische Verteilung zu replizieren.

Jon Ingham thematisiert die strategische Neuausrichtung von HR im Kontext verteilter Organisationsstrukturen und verdeutlicht deren Relevanz für die Innovationskraft multinationaler Unternehmen. Er stellt die traditionelle Sichtweise infrage, HR primär als Supportfunktion zu betrachten, und plädiert für eine aktive Rolle von HR als Gestalter der Organisation. Ingham argumentiert, dass die Pandemie eine Chance bietet, von zentralisierten zu verteilten Modellen überzugehen, um Innovation und Zusammenarbeit zu fördern. Er identifiziert Denkfehler in der bisherigen HR-Praxis, die zu stark auf Geschäftsorientierung statt auf Organisationseffektivität fokussiert ist, und fordert eine stärkere Integration von HR in die strategische Unternehmensführung.


Ingham hebt die Bedeutung von netzwerkbasierten Organisationsformen hervor und fordert HR auf, diese Transformation aktiv zu unterstützen. Er betont die Notwendigkeit, HR-Mitarbeitende als Netzwerk-Broker zu positionieren, die Verbindungen zwischen verschiedenen Organisationseinheiten herstellen. Der Beitrag verschiebt die Perspektive von einer reinen Supportfunktion hin zu einer Rolle, die Organisationseffizienz und Innovation fördert. Ingham fordert die Zielgruppe auf, die aktuellen Veränderungen als Chance zu begreifen, um die Organisation aktiv zu gestalten und nachhaltigen Unternehmenserfolg zu sichern. Dies erfordert einen kulturellen Wandel hin zu kollaborativen Arbeitsweisen und einer engeren Zusammenarbeit mit IT und anderen Unternehmensbereichen.

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