Die Shift/HR Talks 2022 bieten eine Plattform für HR-Verantwortliche, um sich mit der Optimierung von HR-Prozessen und der Förderung von Mitarbeiterengagement auseinanderzusetzen. Der Beitrag beleuchtet die Bedeutung eines humanzentrierten Ansatzes im digitalen Arbeitsumfeld und thematisiert die Herausforderungen, die durch die digitale Transformation und den Wandel zu verteiltem Arbeiten entstehen. Bjoern Negelmann, Konferenzleiter bei Kongress Media, betont die Notwendigkeit, Resilienz und Empathie im Team zu stärken, um die Mitarbeiterzufriedenheit und -performance zu steigern. Der Beitrag zeichnet sich durch einen praxisnahen Zugang aus, der konkrete Ansatzpunkte für die Implementierung datenbasierter Entscheidungen in HR-Prozessen bietet.
Im Zentrum der Diskussion steht die Gestaltung positiver Mitarbeitererlebnisse entlang der gesamten Mitarbeiterreise. Negelmann hebt hervor, wie datenbasierte Ansätze, insbesondere People Analytics, zur Optimierung von HR-Entscheidungen beitragen können. Er beschreibt die Entwicklung des HR Innovation Summit und die Rolle von Empathie und Resilienz als Schlüsselfaktoren in stressigen Arbeitsumfeldern. Der Beitrag strukturiert die Diskussion in drei Blöcke, die sich mit der Etablierung von Employee Experience als Handlungsmaxime, der Verbesserung der Mitarbeitererlebnisse und der datenbasierten Optimierung von HR-Prozessen befassen. Ziel ist es, die Performance der Organisation durch gezielte Maßnahmen an den Interaktionspunkten zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen nachhaltig zu steigern.
