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Erfahrungswissen zum Wandel in HR & Personalmanagement

Erfolgsfaktoren für die Employee Experience Transformation

Erfolgsfaktoren für die Employee Experience Transformation
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Mitschrift verfügbar
Die Diskussion beleuchtet Erfolgsfaktoren für Employee Experience Transformation: Fokus auf Wertschätzung, Daten, proaktives Management und kontinuierliche Verbesserung.

In der Diskussion „Erfolgsfaktoren für die Employee Experience Transformation“ wird beleuchtet, wie Unternehmen den Wandel hin zu einer wertschätzenderen Employee Experience gestalten können. Die Teilnehmenden – Felicitas Margret Behler (Volkswagen) und Andreas Lohff (Welliba) – betonen, dass sich der Fokus der Employee Experience zunehmend von weicheren Themen wie Resilienz und Wohlbefinden hin zu Performance und Nachhaltigkeit verschiebt. Andreas Lohff hebt hervor, dass der Trend klar in Richtung messbarer Ergebnisse und Return on Investment geht und unterstreicht die Bedeutung datengetriebener Entscheidungen. Felicitas Behler ergänzt, dass Volkswagen die Employee Experience ganzheitlich und bereichsübergreifend betrachtet, um so eine wirkungsvolle Umsetzung zu fördern.

Ein weiterer Schwerpunkt der Diskussion liegt auf der effektiven Erfassung und Nutzung von Daten zur Verbesserung der Employee Experience. Andreas Lohff betont die Notwendigkeit valider Daten, um Effekte auf Faktoren wie Fluktuationsrate und Burnout vorhersagen zu können. Felicitas Behler ergänzt, dass neben der Datenerhebung die konsequente Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung der Maßnahmen essenziell sind. Die Rolle eines „Product Owners“ wird als zentral hervorgehoben, um als Übersetzer und Verantwortlicher für die Umsetzung sicherzustellen, dass die Employee Experience nachhaltig verbessert wird. Abschließend bekräftigen die Teilnehmenden ihr Engagement, das Thema weiter zu vertiefen und die geplante Diskussion zu Feedback-Prozessen am nächsten Tag fortzusetzen.