Employee Experience SUMMIT

Online-Konferenz: 24. & 25.09.25

Employee Experience zwischen Anspruch und Arbeitsrealität

Employee Experience ist in vielen Organisationen etabliert – doch ihre Wirksamkeit steht zunehmend unter Druck. Während Produktivitäts- und Effizienzanforderungen steigen, werden EX-Maßnahmen häufig als langfristig, schwer messbar oder zu stark auf Wohlbefinden fokussiert wahrgenommen. Gleichzeitig wächst der Anspruch, dass Employee Experience konkret zur Arbeitsfähigkeit, Orientierung und Leistungsfähigkeit beiträgt.

In der Praxis zeigt sich ein bekanntes Spannungsfeld: Feedback wird erhoben, Insights werden formuliert, doch Entscheidungen verzögern sich oder versanden in Zuständigkeiten. Führungskräfte erwarten klare Handlungsimpulse, Mitarbeitende sichtbare Verbesserungen im Arbeitsalltag. HR steht dabei zwischen strategischem Anspruch und begrenzter Umsetzungsreichweite, da viele Hebel außerhalb klassischer HR-Prozesse liegen.

Employee Experience Management muss sich daher weiterentwickeln – weg von isolierten Maßnahmen hin zu einem Ansatz, der Arbeitsfähigkeit systematisch stärkt. Gefragt sind klarere Entscheidungsgrundlagen, neue technologische Unterstützungen, verbindliche Verantwortungsmodelle und eine stärkere Einbindung der Gesamtorganisation. Genau an diesem Punkt setzt der Employee Experience SUMMIT an.

Zentrale Veränderungstreiber:

  • steigender Produktivitäts- und Effizienzdruck
  • wachsende Erwartung an die Wirksamkeit von EX-Initiativen
  • begrenzte Umsetzbarkeit isolierter HR-Maßnahmen
  • zunehmende Bedeutung von Führung für EX-Ergebnisse
  • neue technologische Möglichkeiten durch Analytics und KI

Employee Experience neu denken – mit Fokus auf arbeitsfähiger Organisation

Der Employee Experience SUMMIT beleuchtet, wie EX gezielt zur arbeitsfähigen Organisation weiterentwickelt werden kann. Im Mittelpunkt steht nicht die Vielfalt einzelner Maßnahmen, sondern das Zusammenspiel von Listening, Analytics, Führung und organisationsweiter Umsetzung.

Die Konferenz strukturiert die Diskussion entlang klarer Themenblöcke:

  • Employee Experience und die arbeitsfähige Organisation
    Neue Zielbilder für EX jenseits des Wohlfühl-Narrativs und ihre strategischen Konsequenzen.
  • Employee Experience in der praktischen Umsetzung
    Erfahrungsberichte zu Engagement-Kommunikation, Employee Services und neuen Service-Ansätzen.
  • Vom Employee Listening zu Entscheidungsgrundlagen
    Wie Feedback, Beobachtung und Daten zu tragfähigen Entscheidungen führen.
  • Von People Analytics zu Employee-Journey-Optimierungen
    Priorisierung von Hebeln entlang der Employee Journey und verteilte Verantwortung.
  • Führung als Brennpunkt der EX-Wirksamkeit
    Warum sich der Erfolg von EX im Führungsalltag entscheidet.
  • EX-Erfolg durch unternehmensweite Organisationseinbindung
    Governance, Projektsteuerung und Zusammenarbeit über HR hinaus.

Interaktive Online-Konferenz mit Fokus auf Praxis und Dialog

  • Zweitägige Online-Konferenz mit klarer inhaltlicher Dramaturgie
  • Keynotes zur strategischen Einordnung und Weiterentwicklung von EX
  • Praxisvorträge mit Erfahrungsberichten aus Unternehmen
  • Diskussionsrunden und Townhalls zur gemeinsamen Reflexion
  • Austausch zwischen HR, OE, Führung und angrenzenden Funktionen
  • Ausgerichtet auf Praxisverantwortliche aus HR, Organisationsentwicklung, Employee Experience und Employee Insights
  • Teilnahme im Live-Moment kostenfrei, Anmeldung erforderlich
  • Aufzeichnungen und Materialien im Nachgang in der Mediathek verfügbar
  • Zugriff auf Inhalte über Credits oder Premium-Zugang

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Auswahl einiger ReferentInnen

Ulrike Germann

Employee Experience Communications & Engagement Solutions, WTW

Dr. Guido Beier

Senior Expert Employee Experience & Founder, Managing Director, Deutsche Telekom & DE3P Experience & Innovation

Kai Güse

Associate Client Partner, Korn Ferry

Jan-Eike Rosenthal

Product Marketing Team Lead , Haiilo

Jakov Cavar

Head of Customer Experience, Forsta – A Technology Company

Marielle Schweizer

Geschäftsführerin, SKOPOS VIEW

Thomas Maiwald-Immer

Managing Director DACH/PL, QuestionPro

Tobias Grewe

Senior Executive & Change Communications Experte

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