Im Gespräch mit Tom Haak zu den HR Trends 2021

#shifthrTalk 020

Im Gespräch mit Tom Haak zu den HR Trends 2021
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Mitschrift verfügbar

Tom Haak analysiert HR-Trends 2021: Resilienz, Personalisierung und Technologieeinsatz als Treiber für organisatorische Anpassungsfähigkeit.

Tom Haak, Director des HR Trend Institute, analysiert in einem Interview im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 die beschleunigte Transformation im HR-Bereich durch die COVID-19-Krise. Er beleuchtet, wie HR als strategischer Treiber von Resilienz und organisatorischer Anpassungsfähigkeit fungieren kann. Haak bietet eine fundierte Perspektive auf die Notwendigkeit, HR-Technologien effektiv zu nutzen und die Personalisierung zu fördern, um den Herausforderungen in multinationalen Unternehmen zu begegnen. Seine langjährige Erfahrung und die analytische Herangehensweise machen diesen Beitrag zu einer wertvollen Ressource für CHROs und HR Business Partner.


Im Interview betont Haak die Bedeutung von Resilienz und Anti-Fragilität, inspiriert von Nassim Taleb, als zentrale HR-Trends. Er diskutiert die Rolle von Technologien wie VR, AR und Skill Mapping für die Mitarbeiterentwicklung und das Onboarding. Haak hebt die Notwendigkeit hervor, HR in drei Bereiche zu unterteilen: Effizienz und IT-Unterstützung, strategische Organisationsentwicklung und Förderung des Mitarbeiterwohlbefindens. Er warnt vor der pauschalen Einführung von Homeoffice und plädiert für eine stärkere Personalisierung der Arbeitsmodelle. Zudem kritisiert er die Überwachungstrends und fordert eine aktive Rolle von HR in ethischer Führung und Gleichstellung.

HR muss über das reine Krisenmanagement hinausgehen und als Transformationsmotor agieren. – Tom Haak


Die Spaltung von HR in operative und strategische Einheiten wird entscheidend sein, um effektiver zu arbeiten. – Tom Haak


Personalisierung und individuelle Anpassung sind der Schlüssel zu erfolgreichem Remote-Arbeiten. – Tom Haak

  • Die COVID-19-Krise hat HR-Trends wie Resilienz und Innovation beschleunigt und die Dringlichkeit für Transformation erhöht.
  • HR muss sich stärker auf strategische und transformative Aufgaben konzentrieren, anstatt in operativen Tätigkeiten stecken zu bleiben.
  • Personalisierung und Mitarbeiterzentrierung sind entscheidend, um individuelle Bedürfnisse und Arbeitsweisen zu berücksichtigen.
  • Technologien wie VR, AR und Skill Mapping bieten neue Möglichkeiten für Lernen, Onboarding und Mitarbeiterentwicklung.
  • HR sollte eine aktive Rolle in ethischer Führung übernehmen, um Themen wie Überwachung und Gleichstellung anzugehen.

Tom Haak thematisiert die strategische Relevanz von HR als Transformationsmotor in Krisenzeiten, insbesondere im Kontext multinationaler Unternehmen. Die COVID-19-Krise fungiert als Katalysator, der die Notwendigkeit einer schnellen Anpassung und Transformation verdeutlicht. Haak kritisiert die häufige Verantwortungsverschiebung innerhalb von HR-Abteilungen, die sich zu sehr auf operative Aufgaben konzentrieren und dabei strategische und transformative Initiativen vernachlässigen. Er fordert eine stärkere Differenzierung innerhalb der HR-Funktion, um Effizienz, IT-Unterstützung und Personalisierung zu fördern und gleichzeitig die Entwicklung und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu unterstützen. Diese Trennung ist notwendig, um Veränderungsbarrieren zu überwinden und HR als strategischen Partner zu etablieren.


Der Beitrag hebt Prinzipien wie Personalisierung und Anti-Fragilität hervor, die für die Weiterentwicklung von HR entscheidend sind. Haak fordert die Zielgruppe auf, sich von einem „One size fits all“-Ansatz zu lösen und Rollen nach individuellen Stärken zu gestalten. Dies verschiebt die Perspektive von einer reinen Verwaltungsfunktion hin zu einer strategischen Rolle, die aktiv zur Unternehmensentwicklung beiträgt. Der Inhalt bietet der Zielgruppe konkrete Handlungsoptionen, um HR-Technologien effektiv zu nutzen und eine Kultur der Resilienz zu fördern. Durch die Verbindung von operativer Praxis mit strategischem und kulturellem Wandel wird HR in die Lage versetzt, proaktiv auf die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt zu reagieren und die eigene Position innerhalb der Organisation zu stärken.

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