Das Interview mit Cornelia Kunert und Thomas Faust bietet einen tiefen Einblick in datenbasierte Ansätze zur Steigerung von Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit in multinationalen Unternehmen. Die Diskussion beleuchtet die Herausforderungen und Chancen, die datengetriebene Prozesse während Krisenzeiten mit sich bringen, insbesondere im Kontext von Remote Work und strategischer Personalplanung. Die Experten teilen ihre Erfahrungen aus der Praxis und diskutieren die Integration von HR- und IT-Systemen-Prozessen, um die Effizienz und Relevanz von Mitarbeiterbefragungen zu erhöhen.
Cornelia Kunert hebt die Bedeutung kontinuierlicher, themenbezogener Mitarbeiterbefragungen hervor, um gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit abzuleiten. Thomas Faust betont die Notwendigkeit einer strategischen Personalplanung und kritisiert die oft unzureichende Vorbereitung auf datengetriebenes Management. Beide Experten sehen in der Krise eine Chance, neue Formen der Zusammenarbeit zu etablieren und die Kommunikation zwischen HR, IT und Business zu verbessern. Sie empfehlen, die Krise als Katalysator zu nutzen, um datenbasierte Prozesse weiterzuentwickeln und Vertrauen in die Datennutzung aufzubauen.