In der Diskussion „Rollen im Wandel – wie sich L&D neu aufstellen muss, um wirksam zu bleiben“ wird die zentrale Frage behandelt, wie sich die Rolle von Learning & Development (L&D) angesichts der aktuellen Veränderungen weiterentwickeln muss. Die Diskussion beleuchtet die wachsende Komplexität der Aufgaben in L&D, insbesondere im Kontext von Transformationen und der Integration neuer Tools. Die Teilnehmer betonen, dass L&D eine Balance zwischen operativen Anforderungen und strategischem Weitblick finden muss, um weiterhin wirksam zu bleiben. Dabei ist es entscheidend, Verbündete zu gewinnen und den Menschen in den Mittelpunkt der Neuausrichtung zu stellen.

Ein weiterer Fokus liegt auf der Integration von künstlicher Intelligenz (KI) als effizienzsteigerndem Werkzeug. Die Diskussion unterstreicht, dass eine erfolgreiche Nutzung von KI eine klare Strategie sowie ein tiefes Verständnis für Prozesse und Bedürfnisse erfordert. KI wird als Chance gesehen, neue Themen zu etablieren und eine Lernkultur zu fördern, insbesondere wenn Mitarbeiter bereits Interesse an digitalen Lernmethoden zeigen. Abschließend wird empfohlen, den eigenen „Circle of Control“ und „Circle of Influence“ zu reflektieren, Verbündete zu suchen und bestehende Praktiken zu hinterfragen, um die L&D-Rolle effektiv und zukunftsfähig zu gestalten.