Organizational and Cultural Change – The Impact on HR work

Organizational and Cultural Change – The Impact on HR work
Mitschnitt-Länge: 40 Minuten
Mitschrift verfügbar
HR als Enabler für Wandel: Strategien zur erfolgreichen Transformation in Finanzunternehmen durch Stakeholder-Management und digitale Integration.

Tino Benker-Schwuchow, Chief People Officer bei BNP, beleuchtet im Rahmen des Shift/HR Innovation SUMMIT 2023 die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von organisatorischem und kulturellem Wandel im HR-Management großer Finanzunternehmen. Der Vortrag richtet sich an Chief People Officer und HR-Leiter, die Transformationen effektiv planen und umsetzen müssen. Benker-Schwuchow bietet einen tiefen Einblick in die Rolle von HR als Enabler für Change und People Management, wobei er die Integration digitaler Technologien und die Bedeutung eines starken Stakeholder-Managements hervorhebt. Der Beitrag zeichnet sich durch seine praxisnahe Perspektive und die detaillierte Analyse der Ausgangslage bei BNP aus, die von einer stark fragmentierten Unternehmenskultur geprägt ist.

Im Vortrag stellt Benker-Schwuchow fest, dass Transformationen nie abgeschlossen sind und ein permanentes Mindset für Innovation erfordern. Er betont die Notwendigkeit, HR vor einer Transformation selbst zu reformieren, um die erforderlichen Kompetenzen und Ressourcen aufzubauen. Stakeholder-Management sieht er als Schlüssel zum Erfolg, wobei er auf die Bedeutung einer faktenbasierten Steuerung und klarer Kommunikation hinweist. Benker-Schwuchow empfiehlt, Transformationen klar zu fokussieren und die besten Ressourcen auf Transformationsprojekte zu setzen. Er diskutiert Methoden wie Ambidextrous Leadership und People Analytics und hebt die Herausforderungen hervor, die mit der Trennung von Run- und Change-Ressourcen verbunden sind. Der Vortrag bietet wertvolle Einblicke in die strategische Planung und Umsetzung von Transformationen in der Finanzbranche.

Kultur ist einer der Hauptenabler für unsere Transformation, aber es braucht Zeit, um unterschiedliche Kulturen zusammenzuführen. – Tino Benker-Schwuchow

Transformation ist nie zu Ende. Es geht darum, einen permanenten Veränderungsdruck zu managen und alle auf die Reise mitzunehmen. – Tino Benker-Schwuchow

Ein gutes Transformationsmanagement erfordert, dass mindestens 25 Prozent der Mitarbeitenden aktiv mitwirken. Ohne diese kritische Masse ist Erfolg unwahrscheinlich. – Tino Benker-Schwuchow

  • Nur ein Drittel aller Transformationen erreicht laut Studien ihr Ziel, was auf unklare Zielsetzungen und mangelnde Ressourcenplanung zurückzuführen ist.
  • Transformationen sind nie abgeschlossen und erfordern ein permanentes Mindset für Veränderung und Innovation.
  • HR muss vor einer Transformation selbst reformiert werden, um die notwendigen Kompetenzen und Ressourcen aufzubauen.
  • Stakeholder-Management ist der Schlüssel für erfolgreiche Transformationen, insbesondere in komplexen Organisationen.
  • Die Integration digitaler Technologien ist essenziell für jede Transformation und sollte priorisiert werden.

Organisatorische Transformationen in der Finanzbranche stehen vor der Herausforderung, kulturelle Vielfalt und technologische Integration zu vereinen. Die strategische Relevanz liegt in der Fähigkeit von HR, als Enabler für kontinuierliche Veränderung zu agieren. Ein zentrales Spannungsfeld ist die Diskrepanz zwischen der Notwendigkeit, HR selbst zu transformieren, und der oft unzureichenden Unterstützung durch das Top-Management. Diese strukturellen Widersprüche führen zu Zielkonflikten, da HR sowohl als Treiber als auch als Puffer zwischen verschiedenen Interessen agieren muss. Der Beitrag beleuchtet, wie unklare Zielsetzungen und mangelnde Ressourcenplanung die Erfolgsquote von Transformationen beeinträchtigen. Ein blinder Fleck bleibt die oft unterschätzte Rolle der technologischen Unterstützung, die für den Erfolg entscheidend ist.

Der Beitrag fordert HR-Verantwortliche auf, mutiger in Veränderungsprozesse zu gehen und diese auf C-Level-Ebene zu verankern. Die Empfehlung, HR vorab selbst zu transformieren, verschiebt die Perspektive von einer reaktiven zu einer proaktiven Rolle. Operative Praxis und strategisches Ziel müssen durch ein klares Stakeholder-Management und faktenbasierte Steuerung verbunden werden. Die Integration digitaler Technologien wird als essenziell hervorgehoben, um Transformationen effektiv zu gestalten. Der Beitrag leistet einen wichtigen Beitrag, indem er aufzeigt, dass Transformationen nicht nur technologische, sondern auch kulturelle Anpassungen erfordern. HR muss sich als strategischer Partner positionieren, um langfristigen Erfolg zu sichern und die eigene Rolle im Veränderungsprozess zu stärken.

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