Judith Klups, CEO der Zukunftsagenten, präsentiert auf der Shift/HR Workforce Management Konferenz 2023 eine strategische Neuausrichtung des Workforce Managements. Ihr Ansatz fokussiert auf eine aufgabenbasierte und skillorientierte Planung, die es Unternehmen ermöglicht, Personalentscheidungen zukunftssicher und datenbasiert zu treffen. Die Keynote bietet praxisnahe Einblicke für HR-Leiter in Großunternehmen und Geschäftsführer von Beratungsfirmen, die sich mit Workforce-Transformation beschäftigen. Klups betont die Notwendigkeit, Aufgaben als Ausgangspunkt für die Planung zu nehmen und daraus Skillanforderungen sowie weitere Rahmenbedingungen abzuleiten.
Im Mittelpunkt steht die Entwicklung eines mehrdimensionalen Workforce-Profils, das Aufgabencluster analysiert und Dimensionen wie Automatisierungsgrad, Zeit- und Ortsbindung sowie Führungskultur berücksichtigt. Klups hebt hervor, dass Technologie wie generative KI zur Trendvalidierung eingesetzt werden kann, jedoch menschliche Entscheidungen und strategische Planung nicht ersetzt. Sie empfiehlt, Aufgabencluster regelmäßig zu aktualisieren und mit den Profilen der Mitarbeitenden abzugleichen, um eine zukunftsfähige Passung zu gewährleisten. Die Keynote schließt mit der Forderung, Workforce Management konsequent aufgabenbasiert zu denken, um Unternehmen langfristig resilient und attraktiv zu halten.