Employee Experience SUMMIT 2025

Online-Konferenz: 24.-25.09.2025

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Der Shift/HR Employee Experience Summit 2025 ist die Fachkonferenz zur strategischen Weiterentwicklung des Employee Experience Managements (EXM) – mit Fokus auf Wirksamkeit, technologischen Hebeln und organisatorischer Umsetzung.

Im Zentrum stehen Fragen, die aktuell viele HR-Teams beschäftigen: Wie lassen sich aus Feedback- und Listening-Prozessen schneller umsetzbare Erkenntnisse ableiten? Wie können Engagement- und Enablement-Initiativen sichtbar wirksam gestaltet werden? Und wie wird EXM so verankert, dass es Kulturwandel und Transformation nachhaltig unterstützt?

Die Konferenz richtet sich an:

  • Employee Insights- und Feedback-Verantwortliche, die bessere Wege für Analyse und Wirkung suchen,
  • Engagement- und EX-Manager:innen, die Beteiligung neu denken wollen,
  • OE-Expert:innen, die EX als Change-Hebel einsetzen,
  • sowie HR-Generalist:innen, die EXM praktikabel in bestehende HR-Strukturen einbetten müssen.

Von der Erkenntnis zur Wirkung – EXM unter Druck

In vielen Unternehmen liefern Feedback- und Survey-Programme regelmäßig neue Insights – doch die Weitergabe an Fachbereiche stockt, und Veränderungen bleiben aus. Für Research-Verantwortliche entsteht ein Umsetzungsfrust, während Engagement-Teams an Glaubwürdigkeit verlieren. Parallel wachsen die Anforderungen: Führungskräfte erwarten konkrete Steuerungsimpulse, Mitarbeitende fordern sichtbare Reaktionen auf ihre Rückmeldungen.

EXM steht unter hohem Erwartungs- und Execution-Druck – und braucht neue Wege: kürzere Feedbackzyklen, technologische Unterstützung durch KI, klarere Verantwortungsmodelle und schlanke Umsetzungsprozesse. Genau hier setzt der Summit an.

EXM neu denken: Mit KI bessere Erkenntnisse und mehr Wirksamkeit erzielen

Im Fokus steht die Frage, wie neue Technologien – insbesondere KI – dazu beitragen können, Feedback schneller auszuwerten, Engagementprozesse gezielter zu steuern und EX-Initiativen in Veränderungsvorhaben einzubetten.

Für Insights-Teams geht es darum, Listening-Prozesse intelligenter und anschlussfähiger zu gestalten. Für Engagement-Verantwortliche stehen aktivierende, datengestützte Formate im Vordergrund. Für OE und HR-Verantwortliche stellt sich die Frage: Wie wird aus EXM ein echter Verstärker von Wandel – nicht nur ein flankierendes Programm?

Interaktive Online-Konferenz mit Fokus auf Austausch und Umsetzung

Die zweitägige Online-Konferenz bringt Keynotes, Paneldiskussionen, Best Practices und Tool-Demos zusammen – mit besonderem Fokus auf interaktive Dialogformate.

Die Beiträge sind auf Praxisverantwortliche in HR, OE und Employee Insights ausgerichtet, die sich über Strategien, Erfahrungen und Technologien zur besseren Umsetzungsfähigkeit von EX austauschen wollen. Die Teilnahme ist im Live-Moment kostenfrei, eine Anmeldung erforderlich. Alle Highlights stehen im Nachgang in der Mediathek zur Verfügung -zur Freischaltung mit Credits oder dem Premium-Zugang.

Vergangenes Programm | 2024

Dies ist ein Konferenzprogramm einer vergangenen Veranstaltung.

ERÖFFNUNG
08:50 Uhr

Mehr Wirksamkeit für den Employee Experience Ansatz

  • Björn Negelmann beleuchtet den Status-Quo der Employee Experience Diskussionen und betont die Notwendigkeit der Optimierung für aktuelle Herausforderungen
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
FACHBEITRAG
09:20 Uhr

Rentieren sich Mitarbeiterbefragungen oder was ist der ROI von Employee Experience?

  • Dr. Roland Abel von Qualtrics beleuchtet den ROI von Employee Experience und betont die Bedeutung präziser Business-Case-Kalkulationen für Investitionen in die Mitarbeitererfahrung.
Dr. Roland AbelEX Strategist EMEA, Qualtrics
DISKUSSION
10:10 Uhr

Hebel für mehr Wirksamkeit der Employee Experience Ansätze

  • Die Diskussion betont die Vielschichtigkeit und individuelle Gestaltung der Employee Experience, sowie die zentrale Rolle der Führungskräfte und einer durchdachten Datenstrategie.
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
Tobias DennehyHead of People Experience, Siemens
Lasse HofmannStrategic Employer Marketing Advisor, LASSE.ROCKS
Dr. Roland AbelEX Strategist EMEA, Qualtrics
PAUSE
11:00 Uhr

Virtuelle Kaffeepause mit Networking & Chat

FALLSTUDIE
11:10 Uhr

Der HR Produkt Owner als Schlüsselrolle in der Gestaltung einer exzellenten Employee Experience

  • Der HR Product Owner von Volkswagen steigert die Employee Experience durch agile Arbeitsweise und pilottiert neue Prozesse mit Product Teams.
Felicitas Margret BehlerKonzern HR Innovation & Social Sustainability, Volkswagen
Sunny Janina GieseckeHR Strategy Expert, Volkswagen
FALLSTUDIE
11:40 Uhr

Mehr Engagement mit besserer Mitarbeiterförderung

  • Kathrin Benteler berichtet über den Zusammenhang der Mitarbeiterförderung und der Employee Experience.
Katrin BentelerTraining and Development Specialist, Hyatt Hotels Corporation
FALLSTUDIE
12:00 Uhr

Fluktuation verstehen und reduzieren: Unsere Key Learnings aus den Erfahrungen der letzten 5 Jahre

  • Dr. Rebecca Funken von der REWE Gruppe teilt Erkenntnisse zur Fluktuation: individuelle Analysen, klare Auftragsklärung und agile Arbeitsweise.
Dr. Rebecca FunkenLead HR Analytics, REWE Group
FACHBEITRAG
12:30 Uhr

Employee Experience – Resilienter in turbulenten Zeiten

  • Ansatzpunkte für Unternehmen um mit einer besseren Employee Experience Unternehmen in unsicheren Zeiten widerstandsfähiger zu werden
Daniel BrandHR Solution Consultant, Personio
DISKUSSION
13:00 Uhr

Erfolgsfaktoren für die Employee Experience Transformation

  • Die Diskussion beleuchtet Erfolgsfaktoren für Employee Experience Transformation: Fokus auf Wertschätzung, Daten, proaktives Management und kontinuierliche Verbesserung.
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
Felicitas Margret BehlerKonzern HR Innovation & Social Sustainability, Volkswagen
Andreas LohffDirector, Welliba
DISKUSSION
13:30 Uhr

Townhall: Review zum ersten Konferenztag

ENDE
13:40 Uhr

Ende des ersten Konferenztages

Dies ist ein Konferenzprogramm einer vergangenen Veranstaltung.

ERÖFFNUNG
08:50 Uhr

Employee Feedback Programme im Wandel

  • Der Beitrag gibt einen Überblick über Bedeutung von Employee Feedback Management für die Employee Experience
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
KEYNOTE
09:10 Uhr

Listening for Success: A Framework for Enhancing Employee Engagement and Experience

  • Dr. Dieter Veldsman von AIHR erörtert die Anforderungen an ein wirksames Employee Listening Programm
Dr. Dieter VeldsmanChief Scientist, AIHR
FALLSTUDIE
09:50 Uhr

Employee Feedback at DHL Group

  • Der Vortrag diskutiert die Bedeutung von Kommunikation, Change-Management und Technologie bei der Implementierung eines Employee Feedback-Programms
Anastasia WeinreisVP Employee Feedback, DHL
DISKUSSION
10:30 Uhr

Erfolgsfaktoren für das "Next Level" der Employee Feedback Programme

  • Die Diskussion erläutert die wichtigen Optimierungsschritte für die Verbesserung der Employee Feedback Aktivitäten
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
Anna Maria KurzCEO and Co-Founder, Kibun.io
Volker JacobsCEO & Founder, TI People und FOUNT
Marielle SchweizerGeschäftsführerin, SKOPOS VIEW
PAUSE
11:00 Uhr

Virtuelle Kaffeepause mit Networking & Chat

FALLSTUDIE
11:20 Uhr

Optimierungen im Employee Feedback Management bei TüV Süd

  • Katharina Rzymbowski erläutert die Bedeutung einer lebendigen Feedback-Kultur für die kontinuierliche Optimierung der Mitarbeitererfahrungen
Katharina RzymbowskiGlobal Employee Experience Manager- Medical Health Service, TÜV SÜD
FACHBEITRAG
11:50 Uhr

Videos als Werkzeug für Transparenz und Vertrauen in der Employee Experience: Strategien, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren

  • Der Vortrag erklärt die essenzielle Rolle von Videos in der Mitarbeiterkommunikation mit Fokus auf Transparenz und Vertrauen
Victoria WesemannHR and Digital Change Expert, Account Executive , movingimage
FALLSTUDIE
12:30 Uhr

Verbesserung der Employee Experience durch Mitarbeiterfeedback

  • Der Beitrag skizziert die Erfahrungen bei der Verbesserung der EX-Aktivitäten durch gezieltes Feedbackprogramm
Sabine BorowskyHR Consultant, Computacenter
FALLSTUDIE
13:00 Uhr

Employee Experience Design - Asynchronous and Inclusive

  • Der Vortrag erörtert die Bedeutung inklusiver Mitarbeitererlebnisse durch ein kreatives Designmodell
Margarita RuedaDirector of People and Culture, Talon.One
DISKUSSION
13:40 Uhr

Erfolgsfaktoren für das Ableiten und Umsetzen von Handlungen

  • Diskussion über Erfolgsfaktoren bei Umsetzung von Feedback-Erkenntnissen
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
Sabine BorowskyHR Consultant, Computacenter
Katharina RzymbowskiGlobal Employee Experience Manager- Medical Health Service, TÜV SÜD
Sophia SturanyCo-Founder, Bonrepublic
DISKUSSION
13:50 Uhr

Townhall: Review zu den Ergebnissen des 2. Konferenztages

ENDE
14:00 Uhr

Ende des zweiten Konferenztages

Dies ist ein Konferenzprogramm einer vergangenen Veranstaltung.

ERÖFFNUNG
08:50 Uhr

Wirksame Employee Experience Transformation

  • Einführung zum dritten Konferenztag des Employee Experience SUMMITs 2024 mit Rückblick auf die Diskussionsergebnisse
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
KEYNOTE
09:10 Uhr

Wirksame Employee Experience Programme brauchen ein Umdenken in der Organisation

  • Der Beitrag betont die Notwendigkeit eines interaktiven Optimierungsprozesses für erfolgreiche Employee Experience-Programme im HR-Bereich.
Christina Sontheim-LevenEx-CHRO & HR Expertin
FALLSTUDIE
09:50 Uhr

Die Transformation der L-Bank: Unser gemeinsamer Weg zur modernsten Förderbank Europas

  • Der Vortrag diskutiert die Verbindung von Experience und kultureller Transformation für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung.
Dr. Bernd BlessinLeiter Personal, Organisation und Transformation, L-Bank
DISKUSSION
10:30 Uhr

Empfehlungen für den Umgang mit der Dynamik der Mitarbeitendenerwartungen an die Employee Journey

  • Diskussion zur Integration von Employee Experience in Transformationsvorhaben: Wichtig sind klare Ziele, kontinuierlicher Austausch und regelmäßige Mitarbeiterbefragungen.
Björn NegelmannHead of Content & Conferences, Kongress Media
Dr. Bernd BlessinLeiter Personal und Organisation, Recht und Compliance (CCO), VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft
Simon BüschgesEmployee Experience & HR Consultant, Capgemini Invent
Valerie FerencicHR Expertin
PAUSE
11:00 Uhr

Virtuelle Kaffeepause mit Networking & Chat

FALLSTUDIE
11:20 Uhr

Das Herzstück unserer Employee Experience: Interne Entwicklung, die Führung & Kultur transformiert

  • Tanja Kaminski diskutiert die Bedeutung von Employee Experience durch gezielte Führung und Kommunikation für erfolgreiche Transformation in der Automobilbranche.
Tanja KaminskiStrategische People Managerin | Systemische Coachin, DF Automotive
FACHBEITRAG
11:50 Uhr

Wie KI die Workplace Experience verbessert

  • KI in der Workplace Experience - Simon Büschges und Maximilian Scheeff von Capgemini Invent zeigen, wie KI die Kommunikation verbessert und Prozesse optimiert.
Simon BüschgesEmployee Experience & HR Consultant, Capgemini Invent
Maximilian ScheeffSenior Manager & HR AI Lead, Capgemii Invent
FALLSTUDIE
12:20 Uhr

Wichtige Aspekte für eine bessere Unterstützung im täglichen Arbeitsalltag

  • Jörn Wächtler von adidas zeigt zentrale Punkte zur Verbesserung der Arbeitsunterstützung durch die Optimierung von Kultur und Arbeitsumgebung.
Jörn WächtlerDirector Workplace Experience, adidas
DISKUSSION
12:50 Uhr

Townhall: Erfolgsfaktoren für das Employee Experience Management

ENDE
13:00 Uhr

Ende der Konferenz

Partner der Veranstaltung

movingimagePersonioQualtrics

Medienpartner

Bundesverband New Work

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Natürlich überschreiben wir gerne das Ticket bzw. das Zugangskonto an eine/n KollegIn oder StellvertreterIn. Dazu einfach mit uns via Chat oder E-Mail in Kontakt treten.

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Das ist gar kein Problem. Solltest Du verhindert sein, kannst Du mit einem Premium-Ticket auch problemlos alle Vorträge in der Mediathek abrufen und nach Belieben nachschauen bzw. anhören.

Kann ich mein Ticket auch nach dem Kauf upgraden?

Du kannst Dein Ticket zu jeder Zeit von einem Live- zu einem Premium-Account upgraden: Sprich vor, während oder auch nach dem Event.

Meine Frage wurde hier noch nicht beantwortet – was jetzt?

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