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title: "Genesys"
description: "Genesys ist ein namhafter Anbieter von Customer Experience (CX)-Lösungen und bietet eine breite Palette an Produkten an. Insgesamt zeichnet sich Genesys durch seine umfassende Produktlinie, seine Innovationskraft im Bereich KI und Cloud-Technologien sowie seine Fähigkeit aus, maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche anzubieten."
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published: "2021-10-27"
updated: "2024-03-06"
language: "de"
content_type: "Organization"
publisher: ""
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# Genesys

Genesys ist führend bei Experience-as-a-Service℠ , sodass Unternehmen jeder Größe eine echte, bedarfsgerechte Personalisierung bieten können und mit Empathie das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden fördern können.

Mit der Customer Experience-Software von Genesys vermitteln Unternehmen jeder Größe ihren Kunden, dass sie im Mittelpunkt stehen. Jedes Jahr liefert Genesys® Unternehmen in über 100 Ländern mehr als 70 Milliarden Kundenerfahrungen, die im Gedächtnis bleiben. Unsere Technologie verknüpft im Zusammenspiel mit der Cloud und KI die Kundenkommunikation über Marketing, Vertrieb und Service hinweg auf jedem Kanal und verbessert gleichzeitig die Mitarbeitererfahrung.
 www.genesys.com/de