--- title: "Wo passt KI in die Employee Journey und wo nicht?" description: "Der Einsatz von KI in der Mitarbeiterreise: Wie Kiki Radeke von Adacor die Employee Experience durch gezielten KI-Einsatz verbessert." canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/wo-passt-ki-in-die-employee-journey-und-wo-nicht.html" published: "2025-02-17" updated: "2026-09-12" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Wo passt KI in die Employee Journey und wo nicht? **Aufgezeichnet am:** 01.04.2025 **Dauer:** 40 Min. ## Sprecher - [Kiki Radicke](/experten/kiki-radicke.html) — Head of People & Culture, adacor Der Einsatz von KI in der Mitarbeiterreise: Wie Kiki Radeke von Adacor die Employee Experience durch gezielten KI-Einsatz verbessert. Im Vortrag "Wo passt KI in die Employee Journey und wo nicht?" von Kiki Radeke, Head of People & Culture bei Adacor, geht es um die Rolle von Künstlicher Intelligenz in der Gestaltung der Mitarbeiterreise. Der Fokus liegt auf der Verbesserung und Effizienzsteigerung der Employee Experience durch den gezielten Einsatz von KI in Bereichen wie Recruiting, Onboarding, Performance Management und Weiterentwicklung. Kiki Radeke stellt dar, wie KI durch Prozessoptimierung, Automatisierung und Datenanalyse zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung beiträgt, ohne die menschliche Perspektive und das Mitgefühl in den HR-Prozessen zu vernachlässigen. In der Diskussion betonen die Teilnehmer, dass KI als unterstützendes Werkzeug innerhalb des HR-Bereichs fungiert, sei es als Co-Creator, Beraterin oder Assistentin. Sie ermöglicht eine schnellere und fundiertere Entscheidungsfindung, beschleunigt Prozesse und verbessert das Matching von Mitarbeitenden. Dabei wird jedoch klar gemacht, dass KI nie die menschliche Beurteilung ersetzen kann, da die individuelle Wahrnehmung und das Verständnis der Bedürfnisse der Mitarbeitenden entscheidend bleiben, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. ## Kernaussagen -

KI dient im HR-Alltag als Co-Creator, Beraterin und Assistentin, um Prozesse entlang der Employee Journey effizienter und datenbasierter zu gestalten. - Biasreduktion im Lebenslauf-Screening wird durch Anonymisierung und Guardrails in KI-gestützten Prozessen sichergestellt. - Personalisierte Lernpfade und Weiterentwicklungsangebote werden durch die Integration von KI bereits im Onboarding ermöglicht. - Der menschliche Faktor bleibt trotz Automatisierung und KI-Integration in Momenten wie Direktansprache, Feedback und Entwicklungsgesprächen unverzichtbar. - Datenschutz und Compliance werden durch den Einsatz eigener Open-Source-KI-Modelle auf deutschen Servern gewährleistet.

## Zitat > KI sollte in der Employee Journey dort eingesetzt werden, wo repetitive und zeitaufwändige Aufgaben automatisiert werden können - Kiki Radicke Es ist wichtig darauf zu achten, KI in der Employee Journey ethisch und transparent einzusetzen, um Vertrauen und Akzeptanz zu schaffen - Kiki Radicke Der persönliche Kontakt und die zwischenmenschliche Kommunikation sollten nicht durch KI in der Employee Journey ersetzt werden, da dies die Mitarbeiterbindung beeinträchtigen könnte - Kiki Radicke