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title: "Townhall: Review der Diskussionen zu den Entwicklungen im Workforce Management"
description: "Flexibilisierung im Workforce Management: Datenbasierte Planung, Stakeholder-Einbindung und Change-Management im Praxistest."
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/townhall-review-der-diskussionen-zu-den-entwicklungen-im-workforce-management-1.html"
published: "2024-01-04"
updated: "2026-04-24"
language: "de"
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publisher: ""
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# Townhall: Review der Diskussionen zu den Entwicklungen im Workforce Management

**Aufgezeichnet am:** 21.11.2024
**Dauer:** 10 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media

Flexibilisierung im Workforce Management: Datenbasierte Planung, Stakeholder-Einbindung und Change-Management im Praxistest.

Im Mittelpunkt steht die Analyse aktueller Herausforderungen und Lösungsansätze im Workforce Management für mittlere und große Unternehmen. Die Diskussion adressiert die Flexibilisierung von Arbeitsmodellen, datengetriebene Planung und die Koordination komplexer Arbeitsprozesse unter Einbindung relevanter Stakeholder wie Betriebsrat und Sponsoren. Der Beitrag zeichnet sich durch die konsequente Verbindung von Prozessoptimierung und grundlegender Veränderung der Arbeitsprozesse aus. Im Format einer kompakten Special Discussion werden Entscheidungsgrundlagen für die Praxis herausgearbeitet, wobei der Fokus auf der Integration von Change-Management und der Nutzung datenbasierter Argumentationslinien liegt.
Im inhaltlichen Kern betont der Beitrag, dass Flexibilisierung nicht durch bloße Anpassung bestehender Modelle erreicht wird, sondern eine Neugestaltung der gesamten Prozesslandschaft erfordert. Die Komplexität flexibler Konzepte macht datengetriebene Entscheidungsgrundlagen und szenariobasierte Planung notwendig, um zukünftige Veränderungen frühzeitig einzubinden. Die Einbindung von Stakeholdern wird als erfolgskritisch herausgestellt, insbesondere für die Akzeptanz und Umsetzung flexibler Arbeitsmodelle. Change-Management wird als kontinuierlicher, alle Ebenen umfassender Prozess verstanden. Abschließend empfiehlt der Beitrag, datengetriebene, szenariobasierte Planung als Standard zu etablieren und die Diskussion um Flexibilisierung und Stakeholder-Einbindung fortzuführen.

## Kernaussagen
- <p>Wir müssen bei der Optimierung im Workforce Management auch die zugrunde liegenden Arbeitsprozesse überdenken und verändern.
- Flexibilisierung von Arbeitsmodellen steht an erster Stelle und die vorhandenen Gestaltungsmöglichkeiten müssen ausgeschöpft werden.
- Die Koordination in flexiblen Konzepten ist komplex und erfordert eine datengetriebene Erkenntnisgrundlage.
- Aktives Change-Management und die Einbindung von Stakeholdern wie Sponsoren und Betriebsrat sind entscheidend für den Erfolg.
- Szenariobasierte, vorausschauende Planung hilft, zukünftige Veränderungen frühzeitig in die Prozesse einzubinden.</p>

## Zitat
> Wir müssen beim Workforce Management nicht nur Prozesse optimieren, sondern das größere Ganze verändern und Arbeitsprozesse grundsätzlich überdenken. – Björn Negelmann
Flexibilisierung steht an erster Stelle – wir haben die Gestaltungsmöglichkeiten, müssen sie aber konsequent ausschöpfen und die Komplexität flexibler Konzepte aktiv managen. – Björn Negelmann
Planung und Koordination müssen den Stakeholdern und dem Unternehmen passen, nicht nur der HR-Abteilung – der Köder muss dem Fisch schmecken. – Björn Negelmann