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title: "The Role Of Culture In Employee Experience"
description: "Kulturelle Intentionen prägen hybride Arbeitswelten: Strategien zur Integration von Werten und Mikromomenten in die Employee Experience."
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/the-role-of-culture-in-employee-experience.html"
published: "2022-12-09"
updated: "2026-02-17"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# The Role Of Culture In Employee Experience

**Aufgezeichnet am:** 18.10.2023
**Dauer:** 40 Min.

## Sprecher
- [Belinda Gannaway](/experten/belinda-gannaway.html) — Strategy Director, FathomXP

Kulturelle Intentionen prägen hybride Arbeitswelten: Strategien zur Integration von Werten und Mikromomenten in die Employee Experience.

Belinda Gannaway, Strategy Director bei FathomXP, beleuchtet in ihrer Keynote die Bedeutung einer klaren kulturellen Intention für die Employee Experience in hybriden und Remote-Arbeitsumgebungen. Sie argumentiert, dass die Pandemie die Machtverhältnisse zugunsten der Mitarbeitenden verschoben hat, was Unternehmen dazu zwingt, ihre Kulturstrategien neu zu überdenken. Gannaway hebt hervor, dass eine holistische Betrachtung der Employee Experience notwendig ist, um die Wechselwirkungen zwischen Kultur, Arbeitsumfeld und täglichen Beziehungen zu verstehen und zu gestalten.
Im Zentrum ihrer Ausführungen stehen vier Handlungsfelder: die Definition einer kulturellen Intention, die Integration von Werten in den Arbeitsalltag, die bewusste Gestaltung von Erwartungen in hybriden Teams und die Nutzung von Meetings als kulturelle Touchpoints. Gannaway betont die Rolle von Mikromomenten, die informelle Begegnungen und soziale Rituale in die hybride Arbeitswelt übertragen. Sie plädiert für iterative, experimentelle Ansätze zur Verbesserung der Employee Experience und sieht Führungskräfte in der Verantwortung, Werte und Kultur authentisch vorzuleben. Gannaway schließt mit der Empfehlung, kulturelle Intentionen klar zu kommunizieren und die Bedürfnisse der Mitarbeitenden kontinuierlich zu erheben.

## Kernaussagen
- Eine klare kulturelle Intention ist entscheidend, um Mitarbeiterbindung und Zugehörigkeit zu fördern.
- Hybride und Remote-Arbeitsmodelle erfordern neue Ansätze, um Unternehmenskultur zu pflegen und zu stärken.
- Meetings sind zentrale Berührungspunkte, um Kultur zu vermitteln und Mitarbeitererfahrungen positiv zu beeinflussen.
- Werte sollten sowohl strategische Entscheidungen als auch individuelles Verhalten leiten.
- Empathie und kontinuierliche Experimente sind notwendig, um Kultur und Employee Experience in einem sich wandelnden Arbeitsumfeld zu verbessern.

## Zitat
> Kultur ist geschäftskritisch. Sie beeinflusst nicht nur die Zufriedenheit der Mitarbeiter, sondern auch den Erfolg der gesamten Organisation. – Belinda Gannaway
Eine klare kulturelle Absicht ist entscheidend. Ohne sie ist es schwer, eine kohärente Kultur zu schaffen, die Mitarbeiter inspiriert und bindet. – Belinda Gannaway
Meetings sind nicht nur für die Arbeit da, sondern auch, um Kultur zu stärken oder zu schwächen. Sie sind entscheidend für die Pflege der Unternehmenskultur, besonders in hybriden oder Remote-Umgebungen. – Belinda Gannaway