--- title: "Quality Management Reloaded: Warum HR ohne QM keine nachhaltige Transformation schafft" description: "Vanessa Schneider betont in ihrem Vortrag die Bedeutung der Kombination von Qualitätsmanagement und menschenzentriertem HR für erfolgreiche Transformationen." canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/quality-management-reloaded-warum-hr-ohne-qm-keine-nachhaltige-transformation-schafft.html" published: "2024-11-15" updated: "2026-09-12" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Quality Management Reloaded: Warum HR ohne QM keine nachhaltige Transformation schafft **Aufgezeichnet am:** 02.04.2025 **Dauer:** 55 Min. ## Sprecher - [Vanessa Schneider](/experten/vanessa-schneider.html) — Organisationsprofilerin, StructureMinds Vanessa Schneider betont in ihrem Vortrag die Bedeutung der Kombination von Qualitätsmanagement und menschenzentriertem HR für erfolgreiche Transformationen. Der Vortrag von Vanessa Schneider zum Thema "Quality Management Reloaded: Warum HR ohne QM keine nachhaltige Transformation schafft" stellt die Bedeutung von Qualitätsmanagement in Transformationsprozessen heraus. Sie zeigt auf, dass erfolgreiche Veränderungen im Unternehmen auf einer starken Verbindung zwischen strukturiertem Qualitätsmanagement und einem menschenzentrierten HR-Ansatz beruhen. Besonders im HR-Bereich sei es unerlässlich, sowohl die inhaltliche Qualität als auch die emotionale Intelligenz der Mitarbeitenden zu fördern, um eine nachhaltige und lebendige Transformation zu ermöglichen. Die zentrale Aussage des Vortrags ist, dass die Kombination von Struktur und empathischer Führung der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung von Prozessoptimierung und Wissensmanagement ist. Schneider betont, wie wichtig es ist, ein Gleichgewicht zwischen strukturierten Ansätzen und kreativer, mitarbeiterorientierter Führung zu finden. Sie stellt praxisorientierte Tools vor, wie etwa die Nutzung von Instagram für Prozessvideos oder Konzeptboards für Wissensmanagement, und schließt mit der Aufforderung, durch Empathie und Bewusstsein für die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ein nachhaltiges Qualitätsmanagement in Organisationen zu etablieren. ## Kernaussagen -
Qualitätsmanagement und HR sollten gemeinsam Prozesse und Wissen strukturieren, um Transformationen erfolgreich zu gestalten. - Wissensmanagement erfordert kreative und einfache Methoden wie Mikro-Learnings, Prozessvideos und digitale Plattformen, um Wissen nachhaltig zu sichern. - Die Verbindung von Struktur (Zahlen, Daten, Fakten) und Emotion (Empathie, Sinnhaftigkeit) ist essenziell für die Zukunftsfähigkeit von Organisationen. - Fehlerkultur und Offenheit für neue Tools und Methoden fördern die Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden. - Klare Ziele, kontinuierliche Reflexion und die Integration von KI als unterstützendes Element sind entscheidend für nachhaltige Prozessqualität.
## Zitat > HR kann keine nachhaltige Transformation schaffen, wenn es nicht eng mit dem Qualitätsmanagement zusammenarbeitet. - Vanessa Schneider Eine effektive Verknüpfung von HR und Qualitätsmanagement ist entscheidend für den Erfolg von Transformationsprozessen. - Vanessa Schneider Ohne eine Integration von QM und HR kann keine langfristige Verbesserung der Unternehmensperformance erzielt werden. - Vanessa Schneider