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title: "Im Gespräch mit Urs Merz zur Erfolgsmessung im Lernmanagement"
description: "Urs Merz diskutiert die Bedeutung andragogischer Prinzipien und qualitativer Methoden für nachhaltige Lernerfolge in Unternehmen."
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published: "2021-12-30"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Im Gespräch mit Urs Merz zur Erfolgsmessung im Lernmanagement

**Aufgezeichnet am:** 20.05.2022

## Sprecher
- [Urs Merz](/experten/urs-merz.html) — Inhaber, Educonsult

Urs Merz diskutiert die Bedeutung andragogischer Prinzipien und qualitativer Methoden für nachhaltige Lernerfolge in Unternehmen.

Urs Merz, Inhaber von Educonsult, beleuchtet in einem Interview die Erfolgsmessung im Lernmanagement mit einem Fokus auf andragogische Prinzipien und qualitative Methoden. Der Beitrag richtet sich an Leiter:innen der Personalentwicklung, Trainer:innen und Coaches, die ihre Lernangebote verbessern und Eigenverantwortung beim Lernen fördern möchten. Merz bringt seine umfassende Erfahrung aus der Erwachsenenbildung ein und diskutiert die Herausforderungen, die durch Digitalisierung und neue Lernformate entstehen. Er betont, dass die Qualität von Lernangeboten entscheidend ist und fordert eine stärkere Berücksichtigung andragogischen Wissens in der Praxis.
Im Interview hebt Merz die Bedeutung der Milieutechnik hervor und kritisiert die unzureichende Anwendung andragogischer Prinzipien in Unternehmen. Er plädiert für eine Kombination aus qualitativen und quantitativen Methoden zur Erfolgsmessung und sieht in der Sammlung von Narrativen und Erlebnissen den Schlüssel zu nachhaltigen Lernerfolgen. Merz betont, dass Eigenverantwortung und aktive Beteiligung der Lernenden zentral sind und fordert Unternehmen auf, die Rahmenbedingungen für Lernen zu verbessern. Er lehnt standardisierte Lösungen ab und setzt auf zielgruppenorientierte Ansätze, um die individuellen Lernbedarfe besser zu adressieren.

## Kernaussagen
- Andragogisches Wissen wird in der Erwachsenenbildung oft vernachlässigt, was die Qualität der Lernangebote beeinträchtigt.
- Qualitative Erfolgsmessung, basierend auf Narrativen, ist essenziell, um die psychosoziale Dynamik von Lernprozessen zu verstehen.
- Rahmenbedingungen wie Lernsituation, Vor- und Nachgespräche sind entscheidend für den Erfolg von Lernangeboten.
- Lernen ist eine Aktivität, keine Konsumhandlung – Eigenverantwortung und aktive Beteiligung der Lernenden sind zentral.
- Die Kombination von qualitativen und quantitativen Methoden bietet ein umfassenderes Bild der Lernwirksamkeit.

## Zitat
> Die größte Herausforderung in der Erwachsenenbildung ist das Fehlen eines bildungswissenschaftlichen Zugangs zu dem, was wir Lernen nennen. – Urs Merz
Erwachsene haben das Recht, nicht zu lernen. Dieser Imperativ, dass jemand gekündigt werden muss, wenn er nicht lernen will, widerspricht jeglichem Humanismus. – Urs Merz
Lernen ist eine Aktivität, und die Teilnehmer müssen dort abgeholt werden, wo sie sind, um ein echtes Lernerlebnis zu schaffen. – Urs Merz