--- title: "Im Gespräch mit Tom Haak zu den HR Trends 2021" description: "Tom Haak analysiert HR-Trends 2021: Resilienz, Personalisierung und Technologieeinsatz als Treiber für organisatorische Anpassungsfähigkeit." canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/im-gespraech-mit-tom-haak-zu-den-hr-trends-2021.html" published: "2020-10-11" updated: "2026-04-12" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Im Gespräch mit Tom Haak zu den HR Trends 2021 **Aufgezeichnet am:** 04.12.2020 **Dauer:** 45 Min. ## Sprecher - [Tom Haak](/experten/tom-haak.html) — Director, HR Trend Institute Tom Haak analysiert HR-Trends 2021: Resilienz, Personalisierung und Technologieeinsatz als Treiber für organisatorische Anpassungsfähigkeit. Tom Haak, Director des HR Trend Institute, analysiert in einem Interview im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 die beschleunigte Transformation im HR-Bereich durch die COVID-19-Krise. Er beleuchtet, wie HR als strategischer Treiber von Resilienz und organisatorischer Anpassungsfähigkeit fungieren kann. Haak bietet eine fundierte Perspektive auf die Notwendigkeit, HR-Technologien effektiv zu nutzen und die Personalisierung zu fördern, um den Herausforderungen in multinationalen Unternehmen zu begegnen. Seine langjährige Erfahrung und die analytische Herangehensweise machen diesen Beitrag zu einer wertvollen Ressource für CHROs und HR Business Partner. Im Interview betont Haak die Bedeutung von Resilienz und Anti-Fragilität, inspiriert von Nassim Taleb, als zentrale HR-Trends. Er diskutiert die Rolle von Technologien wie VR, AR und Skill Mapping für die Mitarbeiterentwicklung und das Onboarding. Haak hebt die Notwendigkeit hervor, HR in drei Bereiche zu unterteilen: Effizienz und IT-Unterstützung, strategische Organisationsentwicklung und Förderung des Mitarbeiterwohlbefindens. Er warnt vor der pauschalen Einführung von Homeoffice und plädiert für eine stärkere Personalisierung der Arbeitsmodelle. Zudem kritisiert er die Überwachungstrends und fordert eine aktive Rolle von HR in ethischer Führung und Gleichstellung. ## Kernaussagen - Die COVID-19-Krise hat HR-Trends wie Resilienz und Innovation beschleunigt und die Dringlichkeit für Transformation erhöht. - HR muss sich stärker auf strategische und transformative Aufgaben konzentrieren, anstatt in operativen Tätigkeiten stecken zu bleiben. - Personalisierung und Mitarbeiterzentrierung sind entscheidend, um individuelle Bedürfnisse und Arbeitsweisen zu berücksichtigen. - Technologien wie VR, AR und Skill Mapping bieten neue Möglichkeiten für Lernen, Onboarding und Mitarbeiterentwicklung. - HR sollte eine aktive Rolle in ethischer Führung übernehmen, um Themen wie Überwachung und Gleichstellung anzugehen. ## Zitat > HR muss über das reine Krisenmanagement hinausgehen und als Transformationsmotor agieren. – Tom Haak Die Spaltung von HR in operative und strategische Einheiten wird entscheidend sein, um effektiver zu arbeiten. – Tom Haak Personalisierung und individuelle Anpassung sind der Schlüssel zu erfolgreichem Remote-Arbeiten. – Tom Haak