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title: "Im Gespräch mit Kai Güse zu den Erfolgsfaktoren für das Employee Feedback Management"
description: "Kai Güse erläutert, wie datenbasiertes Feedback-Management das Mitarbeiterengagement steigert und nachhaltige Verbesserungen ermöglicht."
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published: "2021-12-30"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Im Gespräch mit Kai Güse zu den Erfolgsfaktoren für das Employee Feedback Management

**Aufgezeichnet am:** 09.09.2022

## Sprecher
- [Kai Güse](/experten/kai-guese.html) — Associate Client Partner, Korn Ferry

Kai Güse erläutert, wie datenbasiertes Feedback-Management das Mitarbeiterengagement steigert und nachhaltige Verbesserungen ermöglicht.

In diesem Interview beleuchtet Kai Güse, Associate Client Partner bei Korn Ferry, die Erfolgsfaktoren für modernes Feedback-Management in großen Unternehmen. Der Fokus liegt auf der Implementierung effizienter, datenbasierter Feedback-Prozesse zur Steigerung des Mitarbeiterengagements. Güse bringt seine Expertise aus der Organisationssoziologie ein und betont die Bedeutung struktureller Ansätze gegenüber rein psychologischen Betrachtungen. Er diskutiert die Rolle technischer Plattformen und die Notwendigkeit, Feedback als strategisches Managementinstrument zu verankern, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
Güse argumentiert, dass Unternehmen heute gezielt Dimensionen erfassen müssen, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeitenden relevant sind. Er unterscheidet zwischen klassischen, umfassenden Mitarbeiterbefragungen und modernen, kürzeren Formaten wie Pulse Surveys, die häufiger durchgeführt werden, um Überfrachtung zu vermeiden. Die Einbindung von Führungskräften und Teams in die Nutzung der Feedback-Ergebnisse ist entscheidend, um konkrete Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten. Güse empfiehlt, Feedback nur bei identifiziertem Verbesserungsbedarf zu erheben und betont die Bedeutung einer klaren Strukturierung der Prozesse, um die Wirksamkeit zu maximieren.

## Kernaussagen
- Mitarbeiterbefragungen sollten kürzer und zielgerichteter gestaltet werden, um Überfrachtung zu vermeiden.
- Feedback-Prozesse müssen klar strukturiert und auf konkrete Verbesserungsmaßnahmen ausgerichtet sein.
- Mitarbeiterfeedback ist ein Managementinstrument und sollte regelmäßig und datenbasiert erhoben werden.
- Die Einbindung von Führungskräften und Teams in die Feedback-Nutzung ist entscheidend für den Erfolg.
- Technische Lösungen wie Plattformen erleichtern die Umsetzung, ersetzen jedoch keine strategische Planung.

## Zitat
> Feedback-Management ist nicht nur ein HR-Thema. Es muss als Managementinstrument in verschiedenen Ebenen der Organisation verankert werden, um wirklich effektiv zu sein. – Kai Güse
Wir müssen aufhören, Daten nur um ihrer selbst willen zu sammeln. Feedback sollte immer mit dem Ziel erhoben werden, konkrete Verbesserungen zu erzielen. – Kai Güse
Die Herausforderung besteht darin, Feedback-Prozesse so zu orchestrieren, dass sie nicht überfordern, sondern zielgerichtet und sinnvoll eingesetzt werden. – Kai Güse