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title: "Hauptsache flexibel: Wie Workforce Management Daten helfen, die Flexibilität von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verstehen und zu gestalten. "
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published: "2024-01-04"
updated: "2026-04-24"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Hauptsache flexibel: Wie Workforce Management Daten helfen, die Flexibilität von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verstehen und zu gestalten. 

**Aufgezeichnet am:** 21.11.2024
**Dauer:** 35 Min.

## Sprecher
- [Dr. Josef Jäger-Gammel](/experten/dr-josef-jaeger-gammel.html) — Project Manager & Teamlead Organization Development & Analytics, ATOSS Strategy & Process Consulting

Wie Datenanalysen Flexibilitätsgrade sichtbar machen und evidenzbasierte Arbeitszeitmodelle in Produktion und Pflege ermöglichen.

Datenbasierte Flexibilisierung im Workforce Management steht im Mittelpunkt dieses Talks, der sich an Fach- und Führungskräfte aus Personal- und Organisationsentwicklung richtet. Die Perspektive verbindet analytische Tiefe mit Praxisbezug: Flexibilität wird nicht eindimensional betrachtet, sondern als Zusammenspiel zeitlicher, örtlicher und inhaltlicher Komponenten verstanden. Die Diskussion adressiert sowohl interne als auch externe Treiber der Flexibilisierung, darunter schwankende Produktionsaufträge, Digitalisierung, gesetzliche Vorgaben und veränderte Präferenzen der Mitarbeitenden. Besonderes Augenmerk liegt auf der Integration von Echtzeitdaten, Arbeitszeitmodellen und Mitarbeiterbefragungen, um Personaleinsatz und Arbeitszeitgestaltung evidenzbasiert zu steuern und den Kulturwandel im Unternehmen zu begleiten.
Im Zentrum stehen konkrete Methoden und Modelle: Die Analyse von Flexibilitätsgraden erfolgt entlang eines Kontinuums, unterstützt durch deskriptive, explorative und prädiktive Analysen. Praxisbeispiele aus Chemieindustrie und Gesundheitswesen zeigen, wie datenbasierte Transparenz zur Optimierung von Schichtbesetzungen, Prognosemodellen für Personalbedarf und partizipativer Dienstplanung beiträgt. Die Einführung technischer Lösungen wird als notwendige, aber nicht hinreichende Bedingung beschrieben; entscheidend ist die Verzahnung mit Change Management und die Einbindung von Führungskräften und Mitarbeitenden. Schrittweises Vorgehen, Nutzung vorhandener Daten und kontinuierliche Überprüfung der Datenqualität bilden die Grundlage für nachhaltige Flexibilisierung. Die Verbindung von wissenschaftlicher Evidenz und betrieblicher Erfahrung wird als Schlüssel für fundierte Personalentscheidungen und die Entwicklung passender Arbeitszeitmodelle herausgearbeitet.

## Kernaussagen
- <p>Workforce Flexibilität umfasst örtliche, zeitliche und inhaltliche Dimensionen und muss ganzheitlich bewertet werden.
- Daten aus Workforce Management Systemen ermöglichen Transparenz über Flexibilitätsgrade und unterstützen die Entwicklung passender Arbeitszeitmodelle.
- Die Kombination von Echtzeitdaten, Mitarbeiterbefragungen und klassischen Personalstammdaten liefert eine fundierte Grundlage für evidenzbasierte Personalentscheidungen.
- Die Einführung von Flexibilisierungsmaßnahmen erfordert neben technischer Umsetzung auch die aktive Einbindung von Führungskräften und Mitarbeitenden sowie einen Kulturwandel.
- Schrittweises Vorgehen, beginnend mit klar abgegrenzten Fragestellungen und vorhandenen Daten, ist entscheidend für erfolgreiche datenbasierte Flexibilisierung.</p>

## Zitat
> Flexibilisierung funktioniert nur, wenn wir Technik, Daten und die angestoßenen sozialen sowie organisatorischen Prozesse gemeinsam betrachten – reine Tool-Implementierung reicht nicht. – Dr. Josef Jäger-Gammel
Daten aus dem Workforce Management ermöglichen es, echte Transparenz über Flexibilitätsbedarfe und -potenziale zu schaffen – und damit gezielt Maßnahmen für Arbeitgeber und Arbeitnehmer abzuleiten. – Dr. Josef Jäger-Gammel
Wer Flexibilisierung mit Daten gestalten will, sollte klein anfangen: eine konkrete Fragestellung identifizieren, verfügbare Daten explorieren, visualisieren und daraus schrittweise Kompetenzen und Kulturwandel entwickeln. – Dr. Josef Jäger-Gammel