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title: "Eröffnung & Einführung - Employee Experience wirksam machen"
description: "Björn Negelmann analysiert die strategische Rolle von Employee Experience für Transformation und KI-Integration in Unternehmen."
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published: "2025-05-22"
updated: "2026-02-17"
language: "de"
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# Eröffnung & Einführung - Employee Experience wirksam machen

**Aufgezeichnet am:** 24.09.2025
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media

Björn Negelmann analysiert die strategische Rolle von Employee Experience für Transformation und KI-Integration in Unternehmen.

Björn Negelmann beleuchtet in seiner Impuls-Keynote die strategische Bedeutung des Employee Experience Managements für die Transformation in Unternehmen. Der Beitrag richtet sich an HR-Verantwortliche in mittelständischen und großen Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen, Mitarbeiterengagement zu fördern, Feedback-Prozesse zu optimieren und KI in HR-Prozesse zu integrieren. Negelmann bietet einen umfassenden Überblick über die Entwicklung und aktuellen Herausforderungen im Bereich Employee Experience, insbesondere im Kontext von Remote-Arbeit und technologischen Disruptionen wie der KI-Integration.
Im Zentrum der Keynote stehen die Identifikation und Beseitigung von Schwachstellen, um die Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden zu fördern. Negelmann thematisiert die Notwendigkeit, Feedback-Fatigue zu überwinden und die Kommunikation von Fortschritten im Employee Experience Management zu verbessern. Er betont die Rolle von HR als Unterstützer und Treiber der Transformation, wobei die Integration von KI als potenzieller Beschleuniger und Disruptor hervorgehoben wird. Die Keynote endet mit einem Aufruf zur Klärung von Verantwortlichkeiten und zur intensiveren Nutzung von Dateninsights, um die Wirksamkeit und Sichtbarkeit von EX-Maßnahmen zu erhöhen.

## Kernaussagen
- Employee Experience Management ist ein zentraler Hebel für Engagement und Transformation in Unternehmen.
- Feedback-Fatigue stellt eine Herausforderung dar, die durch gezielte Optimierung der Feedback-Prozesse adressiert werden muss.
- Die Integration von KI bietet Potenziale, um Prozesse im Employee Experience Management zu verbessern und effizienter zu gestalten.
- Die mangelnde Kommunikation von Fortschritten im Employee Experience Management führt zu Kritik und muss verbessert werden.
- Employee Experience ist kein universelles Lösungskonzept, kann jedoch durch gezielte Maßnahmen die Transformation unterstützen.

## Zitat
> Employee Experience Management ist kein Allheilmittel, aber es ist entscheidend, um das Engagement und die Mitwirkung der Mitarbeitenden zu fördern. – Björn Negelmann
Der Druck auf HR ist enorm: Einerseits müssen wir die Mitarbeitenden unterstützen, andererseits die Transformation vorantreiben. – Björn Negelmann
Die größte Herausforderung im Employee Experience Management ist die mangelnde Sichtbarkeit und Kommunikation der erzielten Fortschritte. – Björn Negelmann