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title: "Employee Experience by Design: Busting myths – What’s really driving your EX?"
description: "Belinda Gannaway entmystifiziert Employee Experience: Kultur, emotionale Treiber und Design Thinking als Schlüssel für nachhaltige Mitarbeiterbindung."
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published: "2021-03-02"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Employee Experience by Design: Busting myths – What’s really driving your EX?

**Aufgezeichnet am:** 05.05.2021
**Dauer:** 150 Min.

## Sprecher
- [Belinda Gannaway](/experten/belinda-gannaway.html) — Strategy Director, FathomXP

Belinda Gannaway entmystifiziert Employee Experience: Kultur, emotionale Treiber und Design Thinking als Schlüssel für nachhaltige Mitarbeiterbindung.

Belinda Gannaway, Strategy Director bei FathomXP, beleuchtet in ihrer Keynote die Gestaltung von Employee Experience durch die Integration von organisationaler Kultur, emotionalen Treibern und Design Thinking. Der Vortrag richtet sich an Führungskräfte in mittelständischen Unternehmen und im Engineering-Bereich und bietet eine analytische Entmystifizierung verbreiteter Missverständnisse rund um Employee Experience. Gannaway nutzt praxisnahe Beispiele und methodische Details, um die Bedeutung einer klaren Definition von Employee Experience und deren geschäftlichem Nutzen zu verdeutlichen.
Im Mittelpunkt stehen die universellen Treiber des MAGICA-Modells: Sinnhaftigkeit, Wertschätzung, Wachstum, Wirksamkeit, Herausforderung, Verbundenheit und Autonomie. Gannaway betont, dass Employee Experience nicht auf oberflächliche Benefits reduziert werden sollte, sondern als kollaborativer Prozess gestaltet werden muss. Sie hebt die Relevanz von Onboarding-Prozessen als Startpunkt für die Gestaltung hervor und plädiert für eine organisationsweite Verantwortung bei der Entwicklung von Employee Experience. Die Keynote zeigt, wie eine gute Employee Experience Innovation, psychologische Sicherheit und Wachstum fördert und verdeutlicht den prädiktiven Zusammenhang zwischen Employee Experience und finanzieller Performance.

## Kernaussagen
- Employee Experience ist eng mit organisationaler Kultur verknüpft und wird von deren sichtbaren und unsichtbaren Ebenen beeinflusst.
- Die Reduktion von Employee Experience auf Perks und Benefits greift zu kurz; emotionale Treiber wie Sinnhaftigkeit, Wertschätzung und Verbindung sind entscheidend.
- Employee Experience Design sollte kollaborativ erfolgen und nicht ausschließlich in der Verantwortung von HR liegen.
- Eine klare Definition von Employee Experience und deren geschäftlicher Nutzen ist essenziell, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
- Die universellen Treiber von Employee Experience umfassen Sinnhaftigkeit, Wertschätzung, Wachstum, Einfluss, Herausforderung, Verbindung und Autonomie.

## Zitat
> Employee Experience ist kein HR-Thema allein. Es ist ein Teamsport, der die gesamte Organisation einbezieht. – Belinda Gannaway
Die Reduzierung von Employee Experience auf Vergünstigungen ist ein Trugschluss. Es geht um tiefere, motivierende Faktoren. – Belinda Gannaway
Eine klare Definition von Employee Experience ist entscheidend, um den geschäftlichen Nutzen zu verstehen und zu messen. – Belinda Gannaway