--- title: "Employee Engagement & KI - was wir realisieren können und was nicht!" description: "KI-gestütztes Engagement-Management: Potenziale und Grenzen für hybride Arbeitsumgebungen praxisnah beleuchtet." canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/employee-engagement-ki-was-wir-realisieren-koennen-und-was-nicht.html" published: "2025-05-22" updated: "2026-02-17" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Employee Engagement & KI - was wir realisieren können und was nicht! **Aufgezeichnet am:** 24.09.2025 **Dauer:** 40 Min. ## Sprecher - [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media - [Jan-Eike Rosenthal](/experten/jan-eike-rosenthal.html) — Product Marketing Team Lead , Haiilo - [Karin Geisendörfer](/experten/karin-geisendoerfer.html) — Product Management & Customer Success, Honestly MT GmbH KI-gestütztes Engagement-Management: Potenziale und Grenzen für hybride Arbeitsumgebungen praxisnah beleuchtet. Im Rahmen des Shift/HR Employee Experience SUMMIT 2025 diskutieren Jan-Eike Rosenthal von Haiilo und Karin Geisendörfer von Honestly über die Möglichkeiten und Grenzen von KI im Bereich Employee Engagement. Die Panel-Diskussion richtet sich an Verantwortliche für Employee Experience in B2B-SaaS-Unternehmen und HR-Manager mittelständischer Unternehmen. Sie beleuchtet, wie datenbasierte Ansätze und KI genutzt werden können, um Engagement-Maßnahmen in hybriden Arbeitsumgebungen zu optimieren. Die Diskussion bietet praxisnahe Einblicke in die Herausforderungen und Potenziale von KI-gestütztem Engagement-Management. Karin Geisendörfer betont die Notwendigkeit, Engagement-Maßnahmen agil und datenbasiert zu gestalten, um sich dynamisch an verändernde Gegebenheiten anzupassen. Sie sieht in KI-gestützten Tools eine Chance, Maßnahmen individueller und wirksamer zu gestalten. Jan-Eike Rosenthal hebt hervor, dass Engagement aus Unternehmenszielen abgeleitet werden sollte und empfiehlt, verschiedene Ansätze zu verfolgen, um Mitarbeitende zu erreichen. Beide Sprecher:innen sind sich einig, dass Transparenz und Vertrauen in KI-gestützte Prozesse entscheidend sind, um Akzeptanz und Effektivität zu gewährleisten. Sie warnen davor, dem KI-Hype unreflektiert zu folgen, und plädieren für eine iterative und problemorientierte Vorgehensweise. ## Kernaussagen - Engagement-Maßnahmen müssen an den spezifischen Problemen und Zielen des Unternehmens ausgerichtet sein, anstatt mit der Gießkanne verteilt zu werden. - KI kann helfen, Mitarbeiterdaten zu analysieren, um Cluster und Archetypen zu erstellen, die personalisierte Engagement-Strategien ermöglichen. - Hybride Arbeitskulturen erfordern neue Ansätze, wie virtuelle Team-Events oder digitale Tools, um Engagement zu fördern. - Transparenz und Vertrauen in KI-gestützte Prozesse sind entscheidend, um Akzeptanz und Effektivität zu gewährleisten. - Engagement entsteht nicht direkt, sondern durch gezielte Angebote und kontinuierlichen Dialog mit den Mitarbeitenden. ## Zitat > Engagement ist ein Buzzword und schwer definierbar. Wir müssen es aus den Unternehmenszielen ableiten und schauen, wie wir Engagement und Unternehmensziele unter einen Hut bringen. – Jan-Eike Rosenthal Engagement ist nicht direkt erzielbar. Wir können Anker auswerfen, um Engagement zu fördern, aber garantieren können wir es nicht. – Karin Geisendörfer