---
title: "Employee Engagement bei DKV Mobility: Ein Praxisbeispiel zur Messung, Analyse und Verbesserung der Mitarbeitendenzufriedenheit"
description: ""
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/employee-engagement-bei-dkv-mobility-ein-praxisbeispiel-zur-messung-analyse-und-verbesserung-der-mitarbeiterzufriedenheit.html"
published: "2022-06-20"
updated: "2026-09-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
---

# Employee Engagement bei DKV Mobility: Ein Praxisbeispiel zur Messung, Analyse und Verbesserung der Mitarbeitendenzufriedenheit

**Aufgezeichnet am:** 05.10.2022
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Joëlle Deventer](/experten/joelle-deventer.html) — Senior Specialist Organisational Development, DKV Mobility

## Kernaussagen
- <p>Engagement und Commitment werden getrennt betrachtet und sowohl durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen als auch durch spezifische Pulsechecks systematisch gemessen.
- Die Ableitung von Maßnahmen erfolgt datenbasiert über Regressionsanalysen, um die wichtigsten Treiber für Engagement und Commitment zu identifizieren.
- Individuelle Pulsechecks ermöglichen es Führungskräften, gezielt auf Team- oder Abteilungsebene Feedback einzuholen und passgenaue Maßnahmen abzuleiten.
- Die Kombination aus quantitativen Skalen, offenen Kommentaren und Follow-up-Prozessen sichert eine hohe Umsetzungsrelevanz und nachhaltige Verbesserung der Mitarbeitendenzufriedenheit.
- Anonymität, Vergleichbarkeit und regelmäßige Kommunikation der Ergebnisse sind zentrale Erfolgsfaktoren für eine hohe Teilnahmequote und Akzeptanz der Befragungen.</p>

## Zitat
> Engagement Management ist ein kontinuierlicher Prozess, der regelmäßige Befragungen und Maßnahmen erfordert. Besonders wichtig ist hierbei die Qualität der Fragen und Datenauswertung, sowie die Evaluation des gesamten Vorgehens.