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title: "Empfehlungen für den Umgang mit der Dynamik der Mitarbeitendenerwartungen an die Employee Journey"
description: "Diskussion zur Integration von Employee Experience in Transformationsvorhaben: Wichtig sind klare Ziele, kontinuierlicher Austausch und regelmäßige Mitarbeiterbefragungen."
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/empfehlungen-fuer-den-umgang-mit-der-dynamik-der-mitarbeitendenerwartungen-an-die-employee-journey.html"
published: "2024-05-16"
updated: "2026-09-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Empfehlungen für den Umgang mit der Dynamik der Mitarbeitendenerwartungen an die Employee Journey

**Aufgezeichnet am:** 10.10.2024
**Dauer:** 30 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media
- [Dr. Bernd Blessin](/experten/dr-bernd-blessin-vpv.html) — Leiter Personal und Organisation, Recht und Compliance (CCO), VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft
- [Simon Büschges](/experten/simon-bueschges.html) — Employee Experience & HR Consultant, Capgemini Invent
- [Valerie Ferencic](/experten/valerie-ferencic-1.html) — HR Expertin

Diskussion zur Integration von Employee Experience in Transformationsvorhaben: Wichtig sind klare Ziele, kontinuierlicher Austausch und regelmäßige Mitarbeiterbefragungen.

Die Diskussion zum Thema "Empfehlungen für den Umgang mit der Dynamik der Mitarbeitendenerwartungen an die Employee Journey" fokussierte auf die Integration von Employee Experience in größere Transformationsvorhaben. Die Teilnehmer, Dr. Bernd Blessin, Simon Büschges und Valerie Ferencic, diskutierten über die Herausforderungen, die sich durch ständig verändernde Erwartungen der Mitarbeitenden ergeben. Valérie Ferencic betonte die gestiegene Präsenz von Employee Experience in Unternehmen und die Notwendigkeit, diese in die Unternehmenskultur zu integrieren. Simon Büschges hob hervor, dass klare Ziele und kontinuierlicher Austausch mit den Mitarbeitenden entscheidend sind, um erfolgreich zu sein. Bernd Blessin unterstrich die Bedeutung von klarem Wording, Priorisierung und kontinuierlicher Verbesserung.

Die Diskutanten unterstrichen gemeinsam die Bedeutung von regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen, iterativen Optimierungsprozessen und einer offenen Feedbackkultur. Sie stellten fest, dass Employee Experience ein wichtiger Impulsgeber für Transformation sein kann und Unternehmen dabei unterstützt, bessere interne Beziehungen aufzubauen. Die Diskussion endete mit dem Appell, mit kleinen Projekten zu beginnen, die Mitarbeitenden aktiv einzubeziehen und First Mover zu finden, um die Idee der Employee Experience im Unternehmen zu verbreiten.

## Kernaussagen
- Die Bedeutung von Employee Experience hat in den Unternehmen zugenommen und findet immer breitere Anwendung.
- Die Dynamik der Mitarbeitendenerwartungen in Unternehmen erfordert eine kontinuierliche Anpassung und Flexibilität.
- Bei Transformationsvorhaben ist ein klares Ziel sowie eine Strategie zur Employee Experience entscheidend.
- Der Erfolg von Employee Experience hängt von der kontinuierlichen Anpassung und Innovation im Dialog mit den Mitarbeitenden ab.
- EX sollte Teil eines größeren Transformationsprozesses sein und die Veränderungen im Unternehmen begleiten.
- Employee Experience sollte als Prozess verstanden werden, der auf kontinuierlichem Feedback und Verbesserungen basiert.
- Das Wording und die Erwartungshaltung im Hinblick auf Employee Experience müssen klar kommuniziert und gemanagt werden.
- Eine offene Feedbackkultur sowie regelmäßige Befragungen sind entscheidend für die Weiterentwicklung der Employee Experience.
- Priorisierung der Maßnahmen und Anpassung an die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ist entscheidend für den Erfolg.
- Employee Experience kann einen positiven Beitrag zum Shareholder Value leisten, wenn sie mit konkreten KPIs gemessen und bewertet wird.

## Zitat
> Eine ganzheitliche Betrachtung der Thematik ermöglicht es, die Erwartungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden besser zu verstehen und zu erfüllen.-Dr. Bernd Blessin

Die Integration von Technologie und menschlicher Interaktion ist entscheidend, um eine positive Employee Experience zu schaffen.-Simon Büschges

Die kontinuierliche Anpassung an sich verändernde Erwartungen der Mitarbeitenden ist unerlässlich für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens.-Valerie Ferencic