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title: "Einführung & Icebreaker - Daten-Orientierung als Entscheidungshilfe im HR Management"
description: "Datenbasierte Steuerung und emotionale Faktoren als Schlüssel für die Transformation von HR zur aktiven, gestaltenden Managementfunktion."
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/einfuehrung-icebreaker-daten-orientierung-als-entscheidungshilfe-im-hr-management.html"
published: "2022-02-06"
updated: "2026-04-24"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Einführung & Icebreaker - Daten-Orientierung als Entscheidungshilfe im HR Management

**Aufgezeichnet am:** 07.04.2022
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media

Datenbasierte Steuerung und emotionale Faktoren als Schlüssel für die Transformation von HR zur aktiven, gestaltenden Managementfunktion.

Datenorientierung und individualisierte Ansätze stehen im Zentrum der aktuellen Transformation von HR in mittleren und großen Unternehmen. Die Einführung ordnet Employee Experience Management als strategischen Veränderungstreiber ein und adressiert die Herausforderungen einer FUKA-Welt, in der Anpassungsfähigkeit zur zentralen Managementaufgabe wird. Die Perspektive richtet sich auf die Weiterentwicklung von HR von einer administrativen Funktion hin zu einer aktiven, gestaltenden Rolle, die Flexibilität, Offenheit und Transparenz fördert. Die Verbindung von Digitalisierung, emotionalen Faktoren und Experience Management wird als notwendige Grundlage für nachhaltige Veränderungsprozesse herausgestellt.
Im inhaltlichen Fokus stehen die Notwendigkeit, Erwartungen, Emotionen und kritische Momente im Mitarbeiterzyklus datenbasiert zu erfassen und zu steuern, sowie die Bedeutung eines ganzheitlichen, diagnostischen Ansatzes. Die Beiträge des Vortages werden aufgegriffen, um die Individualisierung von Employee Experience und die Integration von Emotionen als Bindeglied für Engagement und Teilhabe zu verdeutlichen. Die Einführung betont, dass Digitalisierung als Enabler für neue Aufgaben dient und Experience Management organisatorisch eigenständig verankert werden muss. Abschließend wird der Ausblick auf konkrete Gestaltungsansätze und die weitere inhaltliche Vertiefung des Veranstaltungstags gegeben.

## Kernaussagen
- <p>Employee Experience Management ist ein zentraler Hebel für Veränderung und sollte von einer administrativen zu einer Gestaltungsrolle im HR weiterentwickelt werden.
- Die Anpassungsfähigkeit von Unternehmen und Mitarbeitenden ist in der FUKA-Welt essenziell und muss gezielt gefördert werden.
- Datenorientierung und ein ganzheitlicher, diagnostischer Ansatz sind notwendig, um Erwartungen, Emotionen und kritische Momente im Mitarbeiterzyklus zu verstehen und zu steuern.
- Employee Experience muss individuell gestaltet werden, da Mitarbeitende unterschiedliche Erwartungen, Wünsche und Situationen haben.
- Emotionen und Bindung sind zentrale Faktoren für Engagement und Teilhabe und müssen im Employee Experience Management gezielt adressiert werden.</p>

## Zitat
> Anpassungsfähigkeit ist kein Selbstläufer – Unternehmen müssen gezielt Strukturen schaffen, damit HR aus der administrativen Rolle in die Gestalterrolle wechseln kann. – Björn Negelmann
Experience ist nicht nur Bindeglied, sondern auch Schmierstoff und Klebstoff für Organisationen – gerade in Remote-Konzepten und Krisensituationen entscheidet sie über Verbundenheit und Teilhabe. – Björn Negelmann
Entscheidungen im Employer-Experience Management dürfen nicht aus dem Bauch heraus getroffen werden – wir brauchen einen ganzheitlichen, datenorientierten Ansatz, der individuelle Erwartungen und emotionale Trigger systematisch erfasst. – Björn Negelmann