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title: "Diskussion: Wo stehen wir auf dem Weg zum Employee Engagement Management?"
description: "Datenbasiertes Mitarbeiterengagement: Strategien zur Umsetzung und die Rolle der Führungskräfte im Fokus. Herausforderungen und Lösungen."
canonical_url: "https://www.shifthr.de/mediathek/asset/diskussion-wo-stehen-wir-auf-dem-weg-zum-employee-engagement-management.html"
published: "2020-06-19"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Diskussion: Wo stehen wir auf dem Weg zum Employee Engagement Management?

**Aufgezeichnet am:** 15.07.2020

## Sprecher
- [Susan Pistorius](/experten/susan-pistorius.html) — (ehemals) Senior Director People & Organizational Success, Schustermann & Borenstein
- [Saskia Ricker](/experten/saskia-ricker.html) — Teamleiterin Benchmarking, Great Place to Work Institute
- [Angela Dunn](/experten/angela-dunn.html) — VP Executive & Internal Communications, Celonis

Datenbasiertes Mitarbeiterengagement: Strategien zur Umsetzung und die Rolle der Führungskräfte im Fokus. Herausforderungen und Lösungen.

Die Panel-Diskussion im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 beleuchtet, wie datenbasierte Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen zur Förderung von Mitarbeiterengagement umgesetzt werden können. Im Mittelpunkt steht die Rolle der Führungskräfte, die durch authentische Kommunikation und gezielte Maßnahmen das Engagement ihrer Teams stärken. Die Diskussion bietet Einblicke in die operativen Herausforderungen, die Unternehmen auf diesem Weg bewältigen müssen, und hebt die Bedeutung kleiner, fokussierter Maßnahmenpakete hervor, die von engagierten Multiplikatoren getragen werden.
Angela Dunn und Saskia Ricker diskutieren unterschiedliche Ansätze zur Umsetzung von Engagement-Programmen. Dunn betont die Verantwortung der Führungskräfte und empfiehlt intensive Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg. Sie plädiert dafür, Programme zu entwickeln, die gezielt auf Engagement und Vertrauen abzielen. Ricker hingegen sieht das größte Defizit in der langen Verweildauer in der Analysephase und rät, die Daten als Ausgangspunkt für gezielte Maßnahmen zu nutzen. Beide sind sich einig, dass der Übergang von der Analyse zur Umsetzung die größte Hürde darstellt und dass kleine, zielgerichtete Maßnahmen erste Erfolge schaffen können.

## Kernaussagen
- Datenbasierte Erkenntnisse sollten als Ausgangspunkt für Maßnahmen genutzt werden, anstatt sich ausschließlich auf die Analyse zu konzentrieren.
- Führungskräfte müssen durch regelmäßige, authentische und transparente Kommunikation das Vertrauen und Engagement der Mitarbeiter stärken.
- Kleine, fokussierte Maßnahmenpakete sind effektiver, um Engagement zu fördern, bevor größere Initiativen umgesetzt werden.
- Mitarbeiterengagement wird durch das Gefühl gestärkt, gehört, geschätzt und entwickelt zu werden.
- Die Verknüpfung von Umfrageergebnissen mit konkreten Aktivitäten ist entscheidend, um Trägheit in Unternehmen zu überwinden.

## Zitat
> Overcommunicate is my biggest recommendation. Really engage with your people. – Angela Dunn
Nothing drives engagement more than the feeling that I'm being heard, I'm appreciated, I'm understood, I'm being developed, I have opportunities. – Angela Dunn
Wir wollen Zufriedenheit ganzheitlich messen und daraus Optimierungsaktivitäten ableiten. – Saskia Ricker
Das größte Defizit ist, von der Befragung wirklich ins Handeln zu kommen. – Saskia Ricker